Lån, returnering, booking

  • Du skal have et lånerkort med ved lån. Lånekortet kan også findes elektronisk i Kirkes netbiblioteks egne informationer.

    Låneperioder

    Lånetiden er 1-4 uger afhængig af materialet.

    De mest almindelige låneperioder:

    • 28 dage: bøger, noder, lydbøger og cd'er
    • 14 dage: nyhedsbøger for voksne, magasiner, LP'er, konsolspil, brætspil, dvd'er og Blu-rays, træningsudstyr, musikinstrumenter, forbrugsvarer
    • 7 dage: Kviklån

    En kunde kan låne 150 værker på Kirkes biblioteker på samme tid. Dette inkluderer op til:

    • 30 LP'er
    • 30 DVD- eller Blu-ray-film
    • 5 konsolspil
    • 5 e-bøger

    Lånebeløb og låneperioder for e-materialer varierer efter materiale. Du kan finde mere information om e-materialer på netbibliotekets hjemmeside. Gå til Kirkes onlinebibliotek.

    Fornyelse af lån

    Lån kan fornyes i netbiblioteket, telefonisk, på e-mail og på biblioteket på stedet. Om nødvendigt har biblioteket ret til at begrænse antallet af fornyelser.

    Du kan forny lånet fem gange. Kviklån kan ikke fornyes. Ligeledes kan lån til træningsudstyr, musikinstrumenter og forbrugsvarer ikke fornyes.

    Lånet kan ikke fornyes, hvis der er forbehold, eller hvis din gældssaldo er 20 euro eller mere.

  • Returner eller forny dit lån inden forfaldsdatoen. Der vil blive opkrævet et forsinket gebyr for materiale returneret efter forfaldsdatoen. Du kan returnere materialet i bibliotekets åbningstid og på selvbetjeningsbiblioteket. Materialet kan også returneres til andre Kirkes biblioteker.

    Der opkræves et forsinkelsesgebyr, selvom fornyelsen af ​​lånene ikke lykkedes på grund af internetudfald eller anden teknisk fejl.

    Returprompt

    Hvis dit lån er forsinket, sender biblioteket dig en returanmodning. Promptegebyret opkræves for både børns og voksnes materialer. Betalingen registreres automatisk i kundens oplysninger.

    Den første påmindelse sendes to uger efter forfaldsdatoen, den anden rykker efter fire uger og fakturaen syv uger efter forfaldsdatoen. Låneforbuddet træder i kraft efter den anden opfordring.

    For lån under 15 år modtager låntager den første tilbagebetalingsanmodning. En eventuel anden anmodning vil blive sendt til kautionisten for lånene.

    Du kan vælge, om du ønsker en returpåmindelse pr. brev eller mail. Overførselsmåden påvirker ikke akkumuleringen af ​​betalingen.

    Påmindelse om en kommende forfaldsdato

    Du kan modtage en gratis besked om den forestående forfaldsdato i din e-mail.

    Ankomsten af ​​påmindelser om forfaldsdato kan kræve, at du redigerer e-mailens spamindstillinger, så adressen noreply@koha-suomi.fi er på listen over sikre afsendere og tilføjer adressen til dine kontaktoplysninger.

    Der opkræves også et eventuelt forsinket gebyr i tilfælde af, at forfaldspåmindelsen ikke er nået frem, fx på grund af kundens e-mail-indstillinger eller forældede adresseoplysninger.

  • Du kan reservere materiale ved at logge ind på Kirkes onlinebibliotek med dit bibliotekskortnummer og pinkode. Du kan få en pinkode på biblioteket ved at fremvise billed-id. Materialer kan også reserveres telefonisk eller på stedet med hjælp fra bibliotekets personale.

    Sådan bestiller du i Kirkes onlinebibliotek

    • Søg efter det ønskede værk i onlinebiblioteket.
    • Klik på knappen Reserver et arbejde, og vælg fra hvilket bibliotek du vil hente værket.
    • Send en reservationsanmodning.
    • Du modtager en afhentningsmeddelelse fra biblioteket, når værket er tilgængeligt til afhentning.

    Du kan fastfryse dine reservationer, dvs. suspendere dem midlertidigt, for eksempel i ferier. Gå til Kirkes onlinebibliotek.

    Reservationer er gratis for hele Kirkes samling, men der opkræves et gebyr på 1,50 euro for en reservation, der ikke afhentes. Gebyr for uafhentede reservationer opkræves også for materiale til børn og unge.

    Via bibliotekets fjernservice kan materiale også bestilles fra andre biblioteker i Finland eller i udlandet. Læs mere om langdistancelån.

    Selvbetjening afhentning af reservationer

    Reservationer kan afhentes på reservationshylden i redaktionen i rækkefølge efter kundens personlige nummerkode. Kunden modtager koden sammen med afhentningsmeddelelsen.

    Glem ikke at låne din reservation med låneautomaten eller i bibliotekets kundeservice.

    Med undtagelse af film og konsolspil kan reservationer afhentes og lånes på selvbetjeningsbiblioteket også efter lukketid. I selvbetjeningstiden skal reservationer altid lånes i maskinen i redaktionen. Læs mere om selvhjælpsbiblioteket.