ઉધાર, પરત, બુકિંગ

ઉધાર લેતી વખતે તમારી સાથે લાઇબ્રેરી કાર્ડ હોવું આવશ્યક છે. કિર્કસ ઓનલાઈન લાઈબ્રેરીની પોતાની માહિતીમાં લાઈબ્રેરી કાર્ડ ઈલેક્ટ્રોનિકલી પણ મળી શકે છે.

લોન અવધિ

સામગ્રીના આધારે લોનનો સમયગાળો 1-4 અઠવાડિયાનો છે.

સૌથી સામાન્ય લોન અવધિ:

• 28 દિવસ: પુસ્તકો, શીટ સંગીત, ઑડિયોબુક્સ અને સીડી
• 14 દિવસ: પુખ્ત નવીન પુસ્તકો, સામયિકો, એલપી, કન્સોલ ગેમ્સ, બોર્ડ ગેમ્સ, ડીવીડી અને બ્લુ-રે, કસરતનાં સાધનો, સંગીતનાં સાધનો, ઉપભોજ્ય વસ્તુઓ
• 7 દિવસ: ઝડપી લોન

એક ગ્રાહક એક જ સમયે કિર્કેસ લાઇબ્રેરીમાંથી 150 કૃતિઓ ઉધાર લઈ શકે છે. આમાં શામેલ છે:

• 30 એલપી
• 30 ડીવીડી અથવા બ્લુ-રે મૂવીઝ
• 5 કન્સોલ રમતો
• 5 ઈ-પુસ્તકો

ઈ-મટીરીયલ્સ માટે લોનની રકમ અને લોનનો સમયગાળો સામગ્રી પ્રમાણે બદલાય છે. તમે ઓનલાઈન લાઈબ્રેરીની વેબસાઈટ પર ઈ-મટીરીયલ્સ વિશે વધુ માહિતી મેળવી શકો છો. કિર્કેસ ઓનલાઈન લાઈબ્રેરી પર જાઓ.

લોનનું નવીકરણ

લોન ઓનલાઈન લાઈબ્રેરીમાં, ફોન દ્વારા, ઈ-મેલ દ્વારા અને સાઈટ પરની લાઈબ્રેરીમાં રીન્યુ કરી શકાય છે. જો જરૂરી હોય તો, પુસ્તકાલયને નવીકરણની સંખ્યા મર્યાદિત કરવાનો અધિકાર છે.

તમે લોન પાંચ વખત રિન્યૂ કરી શકો છો. ઝડપી લોન રિન્યૂ કરી શકાતી નથી. ઉપરાંત, કસરતનાં સાધનો, સંગીતનાં સાધનો અને ઉપભોજ્ય વસ્તુઓ માટેની લોનનું નવીકરણ કરી શકાતું નથી.

જો રિઝર્વેશન હોય અથવા તમારું દેવું બેલેન્સ 20 યુરો કે તેથી વધુ હોય તો લોન રિન્યૂ કરી શકાતી નથી.

નિયત તારીખ સુધીમાં તમારી લોન પરત કરો અથવા રિન્યૂ કરો. નિયત તારીખ પછી પરત કરવામાં આવેલી સામગ્રી માટે લેટ ફી વસૂલવામાં આવશે. તમે લાઇબ્રેરીના ઓપનિંગ કલાકો દરમિયાન અને સેલ્ફ-સર્વિસ લાઇબ્રેરીમાં સામગ્રી પરત કરી શકો છો. સામગ્રી અન્ય કિર્કસ લાઇબ્રેરીઓમાં પણ પરત કરી શકાય છે.

ઇન્ટરનેટ આઉટેજ અથવા અન્ય તકનીકી ખામીને કારણે લોનનું નવીકરણ સફળ ન થયું હોય તો પણ લેટ ફી વસૂલવામાં આવે છે.

રીટર્ન પ્રોમ્પ્ટ

જો તમારી લોન મુદતવીતી હોય, તો લાઇબ્રેરી તમને પરત કરવાની વિનંતી મોકલશે. બાળકો અને પુખ્ત વયના બંનેની સામગ્રી માટે પ્રોમ્પ્ટ ફી વસૂલવામાં આવે છે. ચુકવણી ગ્રાહકની માહિતીમાં આપમેળે નોંધાયેલ છે.

પ્રથમ રિફંડ રિમાઇન્ડર નિયત તારીખના બે અઠવાડિયા પછી, બીજું રિમાઇન્ડર ચાર અઠવાડિયા પછી અને ઇન્વૉઇસ નિયત તારીખના સાત અઠવાડિયા પછી મોકલવામાં આવે છે. ઉધાર પ્રતિબંધ બીજા પ્રોમ્પ્ટ પછી અમલમાં આવે છે.

15 વર્ષથી ઓછી ઉંમરની લોન માટે, લેનારાને પ્રથમ ચુકવણીની વિનંતી પ્રાપ્ત થાય છે. સંભવિત બીજી વિનંતી લોનની બાંયધરી આપનારને મોકલવામાં આવશે.

તમે પત્ર અથવા ઈમેલ દ્વારા રીટર્ન રીમાઇન્ડર ઈચ્છો છો કે કેમ તે પસંદ કરી શકો છો. ટ્રાન્સમિશનનો મોડ ચુકવણીના સંચયને અસર કરતું નથી.

નજીક આવતી નિયત તારીખનું રીમાઇન્ડર

તમે તમારા ઇમેઇલમાં નજીક આવતી નિયત તારીખ વિશે મફત સંદેશ પ્રાપ્ત કરી શકો છો.

નિયત તારીખ રીમાઇન્ડર્સના આગમન માટે ઇમેઇલના સ્પામ સેટિંગ્સને સંપાદિત કરવાની જરૂર પડી શકે છે જેથી કરીને સરનામું noreply@koha-suomi.fi સુરક્ષિત પ્રેષકોની સૂચિમાં હોય અને તમારી સંપર્ક માહિતીમાં સરનામું ઉમેરવું.

નિયત તારીખ રીમાઇન્ડર ન આવ્યું હોય તેવા સંજોગોમાં સંભવિત લેટ ફી પણ વસૂલવામાં આવે છે, ઉદાહરણ તરીકે ગ્રાહકના ઈ-મેલ સેટિંગ્સ અથવા જૂના સરનામાની માહિતીને કારણે.

તમે તમારા લાઇબ્રેરી કાર્ડ નંબર અને પિન કોડ સાથે કિર્કેસ ઑનલાઇન લાઇબ્રેરીમાં લૉગ ઇન કરીને સામગ્રીને આરક્ષિત કરી શકો છો. તમે ફોટો ID રજૂ કરીને લાઇબ્રેરીમાંથી પિન કોડ મેળવી શકો છો. લાઇબ્રેરી સ્ટાફની મદદથી સામગ્રી ફોન દ્વારા અથવા સાઇટ પર પણ આરક્ષિત કરી શકાય છે.

આ રીતે તમે કિર્કેસ ઓનલાઈન લાઈબ્રેરીમાં આરક્ષણ કરો છો

• ઓનલાઇન લાઇબ્રેરીમાં ઇચ્છિત કાર્ય માટે શોધો.
• વર્ક રિઝર્વ કરો બટન પર ક્લિક કરો અને તમે કઈ લાઇબ્રેરીમાંથી કામ લેવા માંગો છો તે પસંદ કરો.
• બુકિંગ વિનંતી મોકલો.
• જ્યારે કાર્ય સંગ્રહ માટે ઉપલબ્ધ હશે ત્યારે તમને લાઇબ્રેરીમાંથી સંગ્રહ સૂચના પ્રાપ્ત થશે.

તમે તમારા રિઝર્વેશનને સ્થિર કરી શકો છો, એટલે કે તેમને અસ્થાયી રૂપે સ્થગિત કરી શકો છો, ઉદાહરણ તરીકે રજાઓ દરમિયાન. કિર્કેસ ઓનલાઈન લાઈબ્રેરી પર જાઓ.

સમગ્ર કિર્કસ કલેક્શન માટે રિઝર્વેશન મફત છે, પરંતુ જે રિઝર્વેશન લેવામાં આવ્યું નથી તેના માટે 1,50 યુરોની ફી વસૂલવામાં આવે છે. અસંગ્રહિત આરક્ષણો માટેની ફી પણ બાળકો અને યુવાનો માટે સામગ્રી માટે વસૂલવામાં આવે છે.

લાઇબ્રેરીની રિમોટ સર્વિસ દ્વારા, ફિનલેન્ડ અથવા વિદેશની અન્ય લાઇબ્રેરીઓમાંથી પણ સામગ્રી મંગાવી શકાય છે. લાંબા અંતરની લોન વિશે વધુ વાંચો.

આરક્ષણનો સ્વ-સેવા સંગ્રહ

ગ્રાહકના વ્યક્તિગત નંબર કોડ અનુસાર ક્રમમાં ન્યૂઝરૂમમાં રિઝર્વેશન શેલ્ફ પર રિઝર્વેશન લઈ શકાય છે. ગ્રાહકને પિક-અપ સૂચના સાથે કોડ પ્રાપ્ત થાય છે.

લોન મશીન સાથે અથવા લાઇબ્રેરીની ગ્રાહક સેવા પર તમારું આરક્ષણ ઉધાર લેવાનું ભૂલશો નહીં.

મૂવીઝ અને કન્સોલ ગેમ્સના અપવાદ સાથે, રિઝર્વેશન બંધ થવાના સમય પછી પણ સેલ્ફ-સર્વિસ લાઇબ્રેરીમાંથી લઈ શકાય છે અને ઉધાર લઈ શકાય છે. સ્વ-સેવાના કલાકો દરમિયાન, રિઝર્વેશન હંમેશા ન્યૂઝરૂમમાં મશીનમાંથી ઉધાર લેવું આવશ્યક છે. સ્વ-સહાય પુસ્તકાલય વિશે વધુ વાંચો.