बिलिंग

जल उपयोगिता के बिल योग्य ग्राहकों और संपत्तियों को छोटे उपभोक्ताओं, बड़े उपभोक्ताओं और उद्योग में विभाजित किया गया है। छोटे उपभोक्ताओं से संबंधित अलग घरों और छोटी आवास सहकारी समितियों को साल में चार बार, यानी हर तीन महीने में बिल दिया जाता है। पानी का बिल हमेशा अनुमान पर आधारित होता है, जब तक कि चालान से पहले पानी के मीटर की रीडिंग की घोषणा नहीं की जाती। पानी के मीटर को दूर से नहीं पढ़ा जा सकता।

अपार्टमेंट इमारतों, बड़े टाउनहाउसों और बड़े उपभोक्ताओं से संबंधित कुछ कंपनियों को हर महीने बिल दिया जाता है। 2018 की शुरुआत से, छोटे उपभोक्ताओं की तरह, बड़े उपभोक्ताओं ने भी अपने पानी के मीटर की स्वयं-रीडिंग पर स्विच कर दिया है। यदि ग्राहक भविष्य में व्याख्यान सेवा चाहता है, तो सेवा मूल्य सूची के अनुसार व्याख्यान के लिए शुल्क लिया जाएगा।

  • इस प्रकार आप फ़िनिश में बैलेंस शीट पढ़ें (पीडीएफ)

    अंग्रेजी के लिए ऊपर दी गई पीडीएफ-फाइल पर क्लिक करें, फिर नीचे दिया गया पाठ पढ़ें:

    बैलेंसिंग बिल कैसे पढ़ें
    1. यहां आप पा सकते हैं: उपभोक्ता स्थान की संख्या और पानी के मीटर की संख्या, जो कुलुटस-वेब पेज पर साइन इन करने के लिए आवश्यक है, संपत्ति का पता और वार्षिक खपत का अनुमान, यानी पानी की अनुमानित मात्रा (एम 3) का उपयोग किया जाता है एक वर्ष। वार्षिक खपत अनुमान की गणना दो सबसे हालिया मीटर रीडिंग के आधार पर स्वचालित रूप से की जाती है।
    2. तीन महीने की बिलिंग अवधि के लिए नल के पानी और अपशिष्ट जल की निर्धारित कीमतें।
    3. बैलेंसिंग बिल की लाइन: इस लाइन पर आप पहले से रिपोर्ट की गई वॉटर मीटर की रीडिंग, उसकी रीडिंग की तारीख के साथ-साथ सबसे हाल ही में रिपोर्ट की गई वॉटर मीटर की रीडिंग और उसकी रीडिंग की तारीख देख सकते हैं। अनुमान द्वारा बिल का मतलब वार्षिक जल खपत अनुमान के आधार पर बिल किए गए पानी के घन मीटर की मात्रा है, जिसकी गणना दो सबसे हालिया मीटर रीडिंग तिथियों के बीच की गई थी। प्रदर्शित क्यूबिक मीटर पहले से ही बिल किए गए क्यूबिक मीटर हैं जिन्हें वार्षिक जल खपत अनुमान के अनुसार बिल किया गया था। पहले से ही बिल किए गए इन घन मीटरों को कुल राशि से घटा दिया जाता है और शेष बिल की गणना पिछले और सबसे हालिया मीटर रीडिंग के बीच की जाती है। शेष बिल की समयावधि के दौरान करों में परिवर्तन अलग-अलग पंक्तियों में प्रस्तुत किए जाएंगे।
    4. नए अद्यतन वार्षिक जल खपत अनुमान के अनुसार बिलिंग अवधि के अंत तक भुगतान।
    5. यूरो में घटाई गई (पहले से भुगतान की गई) अनुमानित राशि
    6. पहले रिपोर्ट की गई जल मीटर रीडिंग।
    7. सबसे हाल ही में रिपोर्ट की गई जल मीटर रीडिंग।
    8. बिल का कुल योग.

बिलिंग दिनांक 2024

पानी के मीटर की रीडिंग तालिका में दिखाए गए महीने के आखिरी दिन से पहले रिपोर्ट की जानी चाहिए, ताकि बिलिंग में रीडिंग को ध्यान में रखा जाए। तालिका में दर्शाई गई बिलिंग तिथि सांकेतिक है।

  • Kaleva

    बिलयोग्य माहनवीनतम पढ़ने की रिपोर्ट करेंभुगतान करने की तारीखनियत तारीख
    जनवरी, फरवरी और मार्च31.3.20244.4.202426.4.2024
    अप्रैल, मई और जून30.6.20244.7.202425.7.2024
    जुलाई, अगस्त और सितंबर30.9.20244.10.202425.10.2024
    अक्टूबर, नवंबर और दिसंबर31.12.20248.1.202529.1.2025

    किल्टा, सावियो, कास्केला, अलीकेरावा और जोकिवर्सी

    बिलयोग्य माहनवीनतम पढ़ने की रिपोर्ट करेंभुगतान करने की तारीखनियत तारीख
    नवंबर, दिसंबर और जनवरी31.1.20245.2.202426.2.2024
    फरवरी, मार्च और अप्रैल30.4.20246.5.202427.5.2024
    मई, जून और जुलाई31.7.20245.8.202426.8.2024
    अगस्त, सितंबर और अक्टूबर31.10.20245.11.202426.11.2024

    सोम्पियो, केस्कुस्टा, अहजो और येलिकेरावा

    बिलयोग्य माहनवीनतम पढ़ने की रिपोर्ट करेंभुगतान करने की तारीखनियत तारीख
    दिसंबर, जनवरी और फरवरी28.2.20244.3.202425.3.2024
    मार्च, अप्रैल और मई31.5.20244.6.202425.6.2024
    जून, जुलाई और अगस्त31.8.20244.9.202425.9.2024
    सितंबर, अक्टूबर और नवंबर30.11.20244.12.202425.12.2024
  • वार्षिक खपत का अनुमान लगभग 1000 घन मीटर है।

    भुगतान करने की तारीखनियत तारीख
    15.1.20245.2.2024
    14.2.20247.3.2024
    14.3.20244.4.2024
    15.4.20246.5.2024
    15.5.20245.6.2024
    14.6.20245.7.2024
    15.7.20245.8.2024
    14.8.20244.9.2024
    14.9.20245.10.2024
    14.10.20244.11.2024
    14.11.20245.12.2024
    13.12.20243.1.2025

भुगतान के बारे में जानकारी

  • चालान का भुगतान नियत तिथि से पहले नहीं किया जाना चाहिए। विलंबित भुगतान ब्याज अधिनियम के अनुसार विलंबित भुगतान ब्याज के अधीन होगा। देर से भुगतान पर ब्याज का चालान साल में 1 या 2 बार अलग चालान के रूप में किया जाता है। यदि भुगतान में दो सप्ताह की देरी हो जाती है, तो चालान वसूली के लिए चला जाता है। भुगतान अनुस्मारक का शुल्क निजी ग्राहकों के लिए €5 प्रति चालान और व्यावसायिक ग्राहकों के लिए €10 प्रति चालान है।

  • पानी का बिल नहीं चुकाने पर जलापूर्ति बाधित हो जायेगी. बंद करने और खोलने की लागत वैध सेवा मूल्य सूची के अनुसार ली जाती है।

  • यदि आपने गलती से बहुत अधिक भुगतान कर दिया है, या अनुमानित बिलिंग में वास्तविक उपयोग से अधिक का बिल दिया गया है, तो अधिक भुगतान वापस कर दिया जाएगा। 200 यूरो से कम के अधिक भुगतान को अगले चालान के साथ जमा किया जाएगा, लेकिन 200 यूरो और अधिक के अधिक भुगतान का भुगतान ग्राहक के खाते में किया जाएगा। पैसे वापस करने के लिए, हम आपसे केरवा जल उपयोगिता की ग्राहक सेवा के ई-मेल पर अपना खाता नंबर भेजने के लिए कहते हैं।

  • नाम या पते में परिवर्तन स्वचालित रूप से केरवा की जल आपूर्ति सुविधा को अग्रेषित नहीं किए जाते हैं, जब तक कि उन्हें अलग से सूचित नहीं किया जाता है। सभी बिलिंग और ग्राहक सूचना परिवर्तन जल आपूर्ति सुविधा की बिलिंग या ग्राहक सेवा को सूचित किए जाते हैं।

संपर्क करें

वेसिहुओल्टो ग्राहक सेवा

सोम-गुरुवार सुबह 9 बजे से 11 बजे तक और दोपहर 13 बजे से 15 बजे तक खुला रहेगा। शुक्रवार को, आप हमें ईमेल द्वारा संपर्क कर सकते हैं। 040 318 2275 09 294 91 vesihuolto@kerava.fi

पानी और अपशिष्ट जल बिलिंग के लिए ग्राहक सेवा

सोम-गुरुवार सुबह 9 बजे से 11 बजे तक और दोपहर 13 बजे से 15 बजे तक खुला रहेगा। शुक्रवार को, आप हमें ईमेल द्वारा संपर्क कर सकते हैं। 040 318 2380 vesihuolto@kerava.fi