Pwosesis done pèsonèl nan etablisman rezèv dlo Kerava

Nou trete done pèsonèl yo nan lòd yo bay bon jan kalite sèvis rezèv dlo pou rezidan Kerava. Pwosesis done pèsonèl yo transparan epi pwoteksyon konfidansyalite kliyan nou yo enpòtan pou nou.

Antretyen nan rejis kliyan konpayi rezèv dlo a fòme baz pou fè yon travay legal, ki detèmine pou konpayi rezèv dlo a nan Lwa sou Pwovizyon Dlo (119/2001). Objektif itilize done pèsonèl ki estoke nan rejis la se jere relasyon kliyan an:

• antretyen done kliyan nan enstalasyon rezèv dlo a
• jesyon kontra
• bòdwo dlo ak dlo ize
• bòdwo abònman
• fakti travay
• Facturasyon ki gen rapò ak sipèvizyon konstriksyon Kvv
• pwen koneksyon ak jesyon done kontè dlo.

Konsèy teknik nan vil Kerava aji kòm gadò rejis la. Nou jwenn enfòmasyon ki nan rejis la nan men kliyan yo tèt yo ak nan rejis minisipal ak byen imobilye. Rejis kliyan Otorite Pwovizyon Dlo a gen ladan, pami lòt bagay, enfòmasyon pèsonèl sa yo:

• enfòmasyon debaz kliyan (non ak enfòmasyon kontak)
• kont ak enfòmasyon bòdwo kliyan/peyè a
• non ak adrès enfòmasyon sou pwopriyete ki sijè sèvis la
• kòd pwopriyete.

Règleman Jeneral Inyon Ewopeyen Pwoteksyon Done detèmine kijan done enskri kliyan yo ka itilize ak kijan yo ta dwe pwoteje. Nan vil Kerava, ekipman teknoloji enfòmasyon yo sitiye nan lokal pwoteje ak sipèvize. Dwa aksè nan sistèm enfòmasyon kliyan ak dosye yo baze sou dwa aksè pèsonèl epi yo kontwole itilizasyon yo. Dwa aksè yo akòde sou yon baz travay pa travay. Chak itilizatè aksepte obligasyon pou itilize epi kenbe konfidansyalite done ak sistèm enfòmasyon yo.

Chak kliyan gen dwa pou chèche konnen ki enfòmasyon sou li ki estoke nan rejis kliyan an epi li gen dwa pou korije enfòmasyon ki pa kòrèk. Si li sispèk ke pwosesis la nan done pèsonèl li vyole règleman pwoteksyon done Inyon Ewopeyen an, li gen dwa pote yon plent ak otorite sipèvizyon an.

Ou ka jwenn plis enfòmasyon sou tretman done pèsonèl ak pwoteksyon done nan deklarasyon pwoteksyon done rezèv dlo a ak sou sit entènèt pwoteksyon done vil Kerava a.