Dokumentum kezelés

A szokásos tájékoztatásért, jegyzőkönyvért, másolatért vagy egyéb kinyomtatásért az első oldalért 5,00 euró, minden további oldalért 0,50 euró díjat kell fizetni.

A különleges intézkedést igénylő információ, dokumentum, másolat vagy egyéb kinyomtatott adatszolgáltatásért fix alapdíj kerül felszámításra, amely az információkeresés nehézségi fokának megfelelően az alábbiak szerint oszlik meg:

• normál információkeresés (2 óránál kevesebb munkaidő) 30 euró
• igényes információkeresés (munkaidő 2 – 5 óra) 60 euro ill
• nagyon igényes információkeresés (5 óránál több munkaterhelés) 100 euró.

Az alapdíjon felül oldalankénti díjat számítanak fel. Sürgős esetben az okmánydíj másfélszeresben is felszámítható.

A hatóság közokiratáról a hatósági tevékenység nyilvánosságáról szóló törvény (621/1999) értelmében mindenkinek joga van tájékoztatást kapni.

A közérdekű anyagokra vonatkozó adatigénylést nem kell indokolni, és a tájékoztatást kérőnek nem kell megmondania, hogy az információt mire használják fel. Az ilyen kérések szabadon benyújthatók, például telefonon vagy e-mailben. A Kerava város dokumentumaival kapcsolatos információkéréseket közvetlenül az ügyben illetékes tisztségviselőhöz vagy tartományhoz kell intézni.

Szükség esetén a városi anyakönyvi hivataltól kaphat tanácsot a különböző hatóságok domainjeiről és az ott feldolgozott adatanyagokról.

A városi anyakönyvi hivatal a kirjaamo@kerava.fi e-mail címen vagy a 09 29491-es telefonszámon érhető el.

Célszerű az információigénylést a lehető legpontosabban megadni a dokumentum könnyebb megtalálása érdekében. A tájékoztatás iránti kérelmet úgy kell azonosítani, hogy egyértelmű legyen, melyik dokumentumra vagy dokumentumokra vonatkozik a kérelem. Például mindig meg kell adni a dokumentum dátumát vagy címét, ha ismert. A városi hatóság kérheti a tájékoztatást kérő személyt, hogy kérelmét korlátozza és pontosítsa.

Amikor az információkérést dokumentumokra célozza, az azonosító információ lehet például annak a nyilvántartásnak vagy szolgáltatásnak a neve, amelyben a dokumentum szerepel, valamint a dokumentum típusára vonatkozó információ (kérelem, határozat, rajz, közlemény). A város dokumentumnyilvánossági leírása a dokumentum-nyilvánosság ismertető oldalán található. A kérés megadásához, ha szükséges, vegye fel a kapcsolatot azzal a városi domainnel, amelynek dokumentumáról szó van.

A hatóság iratai között szerepelnek olyan adatok is, amelyek a jogszabályban meghatározott feltételek mellett adhatók meg, és amelyekről a hatóságnak mérlegelnie kell, hogy a tájékoztatás megadható-e az igénylőnek. Ez vonatkozik például a nyilvánosságról szóló törvény vagy külön jogszabály alapján titokban tartott információkra.

A nyilvánosságról szóló törvény szerint annak, akinek jogát, érdekét vagy kötelezettségét az ügy érinti, jogosult az ügyet ellátó vagy intéző hatóságtól olyan nem nyilvános irat tartalmáról tájékoztatást kapni, amely hatással lehet vagy volt. ügyének kezeléséről. Bizalmas dokumentumról vagy csak meghatározott feltételekkel nyilvánosságra hozható dokumentumokról szóló tájékoztatás kérésekor az iratkérőnek meg kell adnia az információ célját, és tudnia kell személyazonosságát ellenőrizni. Az elektronikus űrlapot megtalálja ezt. Az elektronikus azonosítás nélküli adatigénylést érvényes fényképes igazolvánnyal kell benyújtani Kerava tranzakciós pontján.

Ha a dokumentumnak csak egy része nyilvános, a kért információt a dokumentum nyilvános részéből adják meg, hogy a titkos rész ne kerüljön nyilvánosságra. Az irat igénylőjétől további információ kérhető, ha az az információ átadásának feltételeinek tisztázásához szükséges.

A közokiratról a lehető legrövidebb időn belül, de legkésőbb a tájékoztatáskéréstől számított két héten belül tájékoztatást adunk. Ha az adatigénylés feldolgozása és megoldása különleges intézkedést vagy a szokásosnál nagyobb munkaterhelést igényel, az iratról tájékoztatást adnak, vagy az ügyet legkésőbb a tájékoztatáskéréstől számított egy hónapon belül megoldják.

Az EU általános adatvédelmi rendelete értelmében a személyes adatokba való betekintés iránti kérelmet és a téves adatok helyesbítését kérő kérelmet indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül meg kell válaszolni. Az időtartam legfeljebb két hónappal meghosszabbítható.

A város a kért tájékoztatás jellegétől, terjedelmétől és formájától függően elektronikusan, papír alapon vagy a helyszínen is átadhatja a kért információkat.

Az adatkezelési egységnek az adatkezelési törvény (906/2019) 28. §-a szerinti leírást kell vezetnie az általa kezelt adattartalékokról és az ügynyilvántartásról. Kerava város a törvényben említett információkezelő egységként működik.

A leírás segítségével Kerava város ügyfelei megismerkedhetnek azzal, hogy a város hogyan kezeli a hatósági ügykezelésben és szolgáltatásnyújtásban keletkező adatanyagokat. A leírás célja, hogy segítse az ügyfeleket az információigénylés tartalmának azonosításában és a tájékoztatáskérés megfelelő félhez történő eljuttatásában.

A dokumentumnyilvánosság leírása azt is elárulja, hogy a város milyen mértékben dolgoz fel adatokat a szolgáltatások előállítása vagy az ügyek intézése során. Az ügyintézés átláthatóságát szolgálja az a lehetőség, hogy tájékozódjunk arról, hogy a város milyen adattartalékokkal rendelkezik.