Vinnsla persónuupplýsinga í þjónustunni kerava.fi

Kerava.fi þjónusta er öllum opin og ekki þarf skráningu á að skoða síðurnar. Á vefsíðu Kerava.fi eru persónuupplýsingar þínar unnar vegna þess að þær eru nauðsynlegar fyrir tæknilegt viðhald vefsíðunnar, samskipti og markaðssetningu, endurgjöfarvinnslu, greiningu á notkun vefsins og þróun hennar.

Að jafnaði vinnum við með upplýsingar sem ekki er hægt að bera kennsl á. Við söfnum persónuupplýsingum sem hægt er að bera kennsl á viðskiptavininn úr, til dæmis í eftirfarandi tilvikum:

• þú gefur álit um síðuna eða borgarþjónustuna
• þú skilur eftir tengiliðabeiðni með því að nota eyðublað borgarinnar
• þú skráir þig á viðburð sem krefst skráningar
• þú gerist áskrifandi að fréttabréfinu.

Vefsíðan safnar og vinnur úr eftirfarandi upplýsingum:

• grunnupplýsingar eins og (svo sem nafn, tengiliðaupplýsingar)
• upplýsingar sem tengjast samskiptum (svo sem endurgjöf, kannanir, spjallsamtöl)
• markaðsupplýsingar (svo sem áhugamál þín)
• upplýsingum sem safnað er með hjálp vafrakökum.

Borgin Kerava hefur skuldbundið sig til að vernda friðhelgi notenda netþjónustu sinna í samræmi við gagnaverndarlög (1050/2018), almenna gagnaverndarreglugerð ESB (2016/679) og aðra gildandi löggjöf.

Persónuverndarlöggjöfin gildir einnig um vinnslu auðkenningargagna sem myndast við vafrasíður. Með auðkenningarupplýsingum er í þessu samhengi átt við upplýsingar sem hægt er að tengja við þann sem notar vefsíðuna, sem unnið er í samskiptanetum til að flytja, dreifa eða halda skilaboðum tiltækum.

Auðkennisupplýsingar eru eingöngu geymdar til að tryggja tæknilega útfærslu og notkun netþjónustunnar og til að gæta gagnaöryggis þeirra. Einungis starfsmenn sem bera ábyrgð á tæknilegri útfærslu og gagnaöryggi kerfisins geta unnið auðkennisgögn að því marki sem skyldur þeirra krefjast, ef nauðsynlegt er td til að rannsaka bilun eða misnotkun. Óheimilt er að afhenda utanaðkomandi auðkennisupplýsingar nema í þeim aðstæðum sem sérstaklega er kveðið á um í lögum.

Eyðublöð

Eyðublöð síðunnar hafa verið útfærð með Gravity forms viðbótinni fyrir WordPress. Persónuupplýsingarnar sem safnað er á eyðublöðum síðunnar eru einnig geymdar í útgáfukerfinu. Upplýsingarnar eru eingöngu notaðar til að meðhöndla það mál sem er viðfangsefni viðkomandi eyðublaðs og þær eru ekki fluttar út fyrir kerfið eða notaðar í öðrum tilgangi. Upplýsingunum sem safnað er með eyðublöðunum er sjálfkrafa eytt úr kerfinu eftir 30 daga.