Bókun húsnæðisins

Borgin Kerava hefur nokkra mismunandi aðstöðu, til dæmis fyrir íþróttir, fundi eða veislur. Einstaklingar, klúbbar, félög og fyrirtæki geta pantað pláss til eigin nota.

Borgin veitir bæði einstaklingsvaktir og staðlaða vaktir í húsnæði sínu. Hægt er að sækja um einstaklingsvaktir allt árið. Umsóknarfrestur um hefðbundnar vaktir í íþróttamannvirkjum er ávallt í febrúar en þá útdeilir borgin staðalvöktum fyrir næsta haust og vor. Lestu meira um að sækja um reglulegar vaktir: Dægurmál á æfingu.

Skoðaðu pöntunarstöðuna og sæktu um vakt í Timmi rýmispöntunaráætluninni

Aðstaða borgarinnar og pöntunarstöðu þeirra má sjá í Timmi geimpöntunaráætluninni. Hægt er að kynnast aðstöðunni og Timmi án þess að skrá sig inn eða sem skráður notandi. Farðu til Timm.

Ef þú vilt panta pláss í borginni skaltu kynna þér notkunarskilmála rýma og sækja um pláss í Timmi. Lestu notkunarskilmála húsnæðisins (pdf).

Þú getur líka kynnt þér notkunarskilmála bókunarkerfisins sjálfs: Notkunarskilmálar Timmi bókunarkerfisins

Leiðbeiningar um notkun Timmi

  • Þú verður að skrá þig sem Timmi notandi áður en þú getur gert herbergispöntun. Skráning fer fram með sterkri auðkenningu suomi.fi þjónustunnar með bankaskilríkjum eða farsímaskírteini. Allar pöntunarumsóknir og afpantanir varðandi húsnæði borgarinnar fara fram með sterkum skilríkjum, jafnvel eftir skráningu.

  • Þegar þú hefur skráð þig sem notanda Timmi þjónustunnar geturðu skráð þig inn á þjónustuna sem einstaklingur. Sem einkaviðskiptavinur pantar þú húsnæði til eigin nota og ber þá einnig persónulega ábyrgð á húsnæðinu og greiðslum. Ef þú vilt bóka aðstöðu borgarinnar einnig sem fulltrúa klúbbs, félags eða fyrirtækis og bóka aðstöðu Kerava, sjá kaflann Framlenging á afnotarétti einstaklings sem fulltrúa samtaka.

    Skráðu þig inn sem einstaklingur með því að velja Innskráningarhlutann á heimasíðu þjónustunnar, eftir það þarf þjónustan sterk rafræn skilríki frá þér.

    Eftir árangursríka auðkenningu ertu skráður inn á Timmi og getur gert nýjar pöntunarbeiðnir og afpantanir.

    1. Þegar þú hefur skráð þig inn á Timmi skaltu fara í bókunardagatalið í þjónustunni til að skoða rými til leigu. Ef þú ert að bóka herbergi fyrir stofnunina sem þú ert fulltrúi fyrir skaltu velja tengilið stofnunarinnar sem hlutverk þitt.
    2. Veldu þann tíma sem þú vilt. Þú getur skoðað bókunarstöðu rýmisins annað hvort á dag eða alla vikuna. Þú getur birt vikudagatalið með því að velja vikunúmer úr dagatalinu. Uppfærðu dagatalið eftir að þú hefur valið þann tíma sem þú vilt. Eftir að hafa uppfært dagatalið geturðu séð bókaða og lausa tíma rýmisins.
      Timmä næturpantanir eru gerðar í bókunardagatalinu með því að smella á hægri músarhnapp á viðkomandi degi, eftir það opnast valmynd.
    3. Haltu áfram að gera pöntunarbeiðni með því að velja dagsetningu sem þú vilt af dagatalinu. Fylltu út bókunarupplýsingarnar, til dæmis nafn klúbbsins eða eðli viðburðarins (til dæmis einkaviðburður). Athugaðu hvort dagsetning og tími pöntunarinnar sé rétt.
    4. Undir Endurtekið velurðu hvort um er að ræða einskiptisbókun eða endurtekna bókun.
    5. Að lokum skaltu velja Búa til umsókn, eftir það færðu staðfestingu í tölvupósti.
  • Ef þú vilt líka koma fram sem fulltrúi klúbbs, félags eða fyrirtækis við bókun borgaraðstöðu geturðu framlengt afnotaréttinn þinn í Timmi. Ekki bóka herbergi fyrr en þú hefur fengið tilkynningu um að framlenging aðgangsréttar hafi verið samþykkt. Annars er reikningunum beint til þín sem einstaklings.

    Áður en notendaréttindi eru rýmkuð er gott að velta því fyrir sér hver í fyrirtækinu þínu gegnir hvaða hlutverki: Hefur verið formlega samþykkt um hlutverkin (borgin gæti krafist opinberrar samskiptareglur til að sjá hvort um nýjan viðskiptavin sé að ræða) og hvort nægar upplýsingar séu til um alla einstaklinga (fornafn, eftirnafn, heimilisfang upplýsingar, netfang, símanúmer).

    Í meðfylgjandi töflu er að finna mismunandi hlutverk, verkefni og verklagsreglur sem þarf til að skrá sig og gera herbergispöntun í Timmi.

    Hlutverk í TimmiVerkefni í TimmiAðferðir sem krafist er í tengslum við skráningu
    Tengiliður fyrir bókanirMaður sem er í fyrirvara
    sem tengiliður. Bókanir
    tengiliður verður látinn vita
    meðal annars frá skyndilegum vöktum
    afpantanir, til dæmis í aðstæðum þar sem vatnstjón hefur orðið á fráteknu rými.
    Bókarinn færir inn það sem hann hefur gert
    fyrirvara um fyrirvara
    tengiliðaupplýsingar.
    Tengiliður fyrir bókanir er
    til að staðfesta upplýsingarnar fyrir honum
    af hlekknum í sendum tölvupósti.
    Þetta er nauðsynlegt til að panta
    getur verið gert.
    ÞéttiMaður sem gerir það
    bókunarbeiðnir og breyta eða hætta við, til dæmis
    framkvæmdastjóri klúbbsins eða
    skrifstofuritari.
    Maðurinn er auðkenndur í gegnum suomi.fi auðkenni
    sem einstaklingur og
    stækka eftir þetta
    aðgangsrétt stofnunarinnar
    sem fulltrúi.
    GreiðandiAðilinn sem reikningar klúbbsins eru sendir til, til dæmis gjaldkera eða fjármáladeild.Tengiliðurinn fær sína eigin
    upplýsingar stofnunarinnar eða slá þær inn í kerfið. Upplýsingarnar má finna
    með leitaraðgerðinni, ef stofnunin hefur pantað húsnæði áður.
    Tengiliður greiðandaSá sem ber ábyrgð á greiðslum klúbbsins.Tengiliðurinn færir inn greiðslurnar
    upplýsingar um ábyrgðaraðila.

    Tengiliður greiðanda er
    til að staðfesta upplýsingarnar af hlekknum í tölvupóstinum sem honum var sendur.
    Þetta er nauðsynlegt til að panta
    getur verið gert.

    Framlenging á aðgangsrétti

    1. Skráðu þig inn á Timmi sem einkaviðskiptavinur samkvæmt leiðbeiningum á þessari síðu.
    2. Smelltu á hlekkinn á forsíðunni, sem er orðið hér í lok þessarar setningar: „Ef þú vilt eiga viðskipti í Timmi í öðru viðskiptavinahlutverki, sem einstaklingur eða sem fulltrúi samfélags, geturðu búið til nokkra mismunandi hlutverk viðskiptavina fyrir sjálfan þig með því að nota aðgangsréttarviðbótina HÉR."
      Ef þú ert ekki á forsíðunni geturðu farið í framlengingu notendaréttinda undir liðnum „Framlenging notendaréttinda“ í valmyndinni „Mínar upplýsingar“.
    3. Þegar þú hefur fært þig yfir í hlutann Framlenging notendaréttinda skaltu velja viðskiptamannshlutverkið Nýtt - sem tengiliður stofnunarinnar og stjórnsýslusvæði Kerava borg.
    4. Finndu samtökin sem þú ert fulltrúi fyrir í skránni. Þú verður að slá inn fyrstu þrjá stafina í nafni fyrirtækisins í leitarreitinn til að hefja leitina. Auðveldast er að finna fyrirtæki þitt með því að nota Y-auðkenni, ef það er til í skránni. Ef þú finnur ekki þitt eigið fyrirtæki eða ert óviss um það skaltu velja Fyrirtæki fannst ekki, ég mun veita upplýsingarnar. Eftir valið geturðu haldið áfram í næsta skref.
      Tilgreinið í hvers nafni reikningar fyrir fyrirvaranir eru gefnir út, tengiliður fyrir fyrirvaranir og tengiliður greiðanda. Ef þú velur valkostinn Annar aðili fyrir alla punkta í skrefinu er eyðublaðið tómt nema fyrir þínar eigin upplýsingar.
    5.  Vistaðu upplýsingarnar, eftir það færðu yfirlit yfir þær upplýsingar sem þú hefur vistað í nýjum glugga. Gakktu úr skugga um að upplýsingarnar sem þú gefur upp séu réttar.
    6. Þegar þær upplýsingar sem eyðublaðið krefst hefur verið fyllt út skal samþykkja notkunarskilmála húsnæðisins og vista upplýsingarnar.

    Þegar þú hefur vistað eyðublaðið mun tengiliður bókunar fá tilkynningu um skráninguna með tölvupósti. Tengiliðurinn verður að samþykkja tilkynninguna í gegnum hlekkinn í tölvupóstinum, eftir það fær fólk sem gegnir öðrum hlutverkum (td greiðanda og bókunaraðila) svipaða tilkynningu í eigin tölvupósti. Þeir verða einnig að samþykkja tilkynninguna.

    Þegar upplýsingarnar sem þú gafst upp hafa verið samþykktar og athugaðar færðu tölvupóst sem staðfestir samþykkið og þú getur byrjað að nota Timmi sem fulltrúa stofnunarinnar. Áður en þetta kemur geturðu aðeins pantað sem einstaklingur! Í dálknum Stjórnunarsvæði velurðu hlutverkið sem þú vilt starfa í þegar þú bókar. Valið hlutverk er sýnt í efra hægra horninu á Timmi og í bókunardagatalstöflunni

Leiðbeiningar á pdf formi

Hvernig skrái ég mig sem fyrirtæki, klúbb eða félag (pdf)

Virkjaðu Timmi og gerðu pöntunarumsókn fyrir rýmið sem einstaklingur (pdf)

Afpöntun á herbergispöntun

Þú getur afpantað plássið sem pantað er í gegnum Timmi, þú getur afpantað það ókeypis 14 dögum fyrir pöntunartíma. Undantekningin er Kesärinnee tjaldsvæðið, sem hægt er að afpanta án endurgjalds að minnsta kosti 3 vikum fyrir pöntunardag. Þú getur afbókað herbergispöntun í gegnum Timmi.

Hafið samband

Ef þig vantar aðstoð við að panta pláss geturðu haft samband við plásspantanir borgarinnar.

Þjónusta við viðskiptavini augliti til auglitis

Hægt er að eiga viðskipti augliti til auglitis á þjónustustaðnum í Kerava í Sampola þjónustumiðstöðinni að Kultasepänkatu 7. Starfsfólk þjónustustaðarins mun leiðbeina þér um notkun Timmi bókunarkerfisins á staðnum. Kynntu þér leiðbeiningar Timma fyrirfram og vertu viss um að þú hafir nauðsynlegar upplýsingar til að gera bókunarumsókn og verkfærin til að samþykkja þig í leiðbeiningaraðstæðum. Athugaðu opnunartíma viðskiptamiðstöðvarinnar: Sölustaður.