חיוב
הלקוחות והנכסים הניתנים לחיוב של חברת המים מתחלקים לצרכנים קטנים, צרכנים גדולים ותעשייה. בתים צמודי קרקע ואגודות דיור קטנות השייכות לצרכנים קטנים מחויבים ארבע פעמים בשנה, כלומר כל שלושה חודשים. חשבון המים מבוסס תמיד על אומדן, אלא אם הודעה על קריאת מד המים לפני ביצוע החשבונית. לא ניתן לקרוא מדי מים מרחוק.
בנייני דירות, בתים עירוניים גדולים וכמה חברות השייכות לצרכנים גדולים מחויבים מדי חודש. מתחילת 2018, צרכנים גדולים עברו לקריאה עצמית של מדי המים שלהם, ממש כמו צרכנים קטנים. במידה והלקוח מעוניין בשירות הרצאות בעתיד, יגבה תשלום עבור ההרצאה לפי מחירון השירות.
-
כך אתה קורא את המאזן בפינית (pdf)
עבור אנגלית לחץ על פתח את קובץ ה-PDF למעלה, ולאחר מכן קרא את הטקסט למטה:
כיצד לקרוא את הצעת חוק האיזון
1. כאן תוכלו למצוא: מספר מקום הצרכן ומספר מד המים הדרושים לכניסה לדף Kulutus-Web, כתובת העיזבון ואומדן הצריכה השנתית, כלומר כמות המים המשוערת (מ"ק) ששימשה במהלך שנה אחת. אומדן הצריכה השנתי מחושב אוטומטית על סמך שתי קריאות המונה האחרונות.
2. המחירים הקבועים עבור מי ברז ושפכים לתקופת החיוב של שלושה חודשים.
3. שורת חשבון האיזון: בקו זה ניתן לראות את קריאת מד המים שדווח בעבר יחד עם תאריך קריאתו וכן את קריאת מד המים שדווחה לאחרונה ותאריך קריאתו. מחויב לפי אומדן פירושו כמות המטר מעוקב של מים שחויב בהתבסס על אומדן צריכת המים השנתית שחושבה בין שני תאריכי קריאת המונים האחרונים. המטרים המעוקבים המוצגים הם המונים המעוקבים שכבר חויבו שחויבו לפי אומדן צריכת המים השנתית. המטרים המעוקבים שחויבו כבר מופחתים מהסכום הכולל וחשבון האיזון מחושב בין קריאת המונים הקודמת והאחרונה. שינויים במסים במהלך תקופת הזמן של חשבון האיזון יוצגו בשורות נפרדות.
4. התשלומים עד תום תקופת החיוב לפי אומדן צריכת המים השנתי המעודכן החדש.
5. הסכום המשוער שהופחת (כבר שולם) באירו
6. קריאת מד המים שדווחה בעבר.
7. קריאת מד המים שדווחה לאחרונה.
8. הסכום הכולל של השטר.
תאריכי חיוב 2024
יש לדווח על קריאת מד המים לא יאוחר מהיום האחרון של החודש המופיע בטבלה, על מנת שהקריאה תילקח בחשבון בחיוב. תאריך החיוב המוצג בטבלה הוא אינדיקטיבי.
-
קאלווה
חודשים לחיוב דווח על הקריאה לכל המאוחר תאריך חיוב תאריך להגשה ינואר, פברואר ומרץ 31.3.2024 4.4.2024 26.4.2024 אפריל, מאי ויוני 30.6.2024 4.7.2024 25.7.2024 יולי, אוגוסט וספטמבר 30.9.2024 4.10.2024 25.10.2024 אוקטובר, נובמבר ודצמבר 31.12.2024 8.1.2025 29.1.2025 קילטה, סאביו, קסקלה, אליקראבה וג'וקיברסי
חודשים לחיוב דווח על הקריאה לכל המאוחר תאריך חיוב תאריך להגשה נובמבר, דצמבר וינואר 31.1.2024 5.2.2024 26.2.2024 פברואר, מרץ ואפריל 30.4.2024 6.5.2024 27.5.2024 מאי, יוני ויולי 31.7.2024 5.8.2024 26.8.2024 אוגוסט, ספטמבר ואוקטובר 31.10.2024 5.11.2024 26.11.2024 Sompio, Keskusta, Ahjo ו- Ylikerava
חודשים לחיוב דווח על הקריאה לכל המאוחר תאריך חיוב תאריך להגשה דצמבר, ינואר ופברואר 28.2.2024 4.3.2024 25.3.2024 מרץ, אפריל ומאי 31.5.2024 4.6.2024 25.6.2024 יוני, יולי ואוגוסט 31.8.2024 4.9.2024 25.9.2024 ספטמבר, אוקטובר ונובמבר 30.11.2024 4.12.2024 25.12.2024 -
אומדן הצריכה השנתי הוא כ-1000 מ"ק.
תאריך חיוב תאריך להגשה 15.1.2024 5.2.2024 14.2.2024 7.3.2024 14.3.2024 4.4.2024 15.4.2024 6.5.2024 15.5.2024 5.6.2024 14.6.2024 5.7.2024 15.7.2024 5.8.2024 14.8.2024 4.9.2024 14.9.2024 5.10.2024 14.10.2024 4.11.2024 14.11.2024 5.12.2024 13.12.2024 3.1.2025
מידע על תשלומים
-
יש לשלם את החשבונית לא יאוחר מתאריך הפירעון. איחור בתשלום יחויב בריבית איחור בהתאם לחוק הריבית. ריבית איחור מחויבת כחשבונית נפרדת 1 או 2 פעמים בשנה. במידה והתשלום מתעכב בשבועיים, החשבונית עוברת לגבייה. החיוב עבור תזכורת תשלום הינו 5 אירו לחשבונית ללקוחות פרטיים ו-10 אירו לחשבונית ללקוחות עסקיים.
-
אי תשלום חשבון המים יגרום להפסקת אספקת המים. עלויות סגירה ופתיחה מחויבות לפי מחירון השירות התקף.
-
אם אתה משלם בטעות יותר מדי, או בחיוב המשוער, יותר מהשימוש בפועל חויב, יוחזר התשלום היתר. תשלומי יתר של פחות מ-200 יורו יזוכה בחשבונית הבאה, אך תשלומי יתר של 200 יורו ומעלה ישולמו לחשבון הלקוח. על מנת להחזיר את הכסף, אנו מבקשים ממך לשלוח את מספר חשבונך למייל שירות הלקוחות של חברת המים קרבה.
-
שינויים בשמות או בכתובת אינם מועברים אוטומטית למתקן אספקת המים של קרבה, אלא אם יודיעו להם בנפרד. כל שינויי החיוב ופרטי הלקוח מדווחים לחיוב או לשירות הלקוחות של מתקן אספקת המים.