חיוב

הלקוחות והנכסים הניתנים לחיוב של חברת המים מתחלקים לצרכנים קטנים, צרכנים גדולים ותעשייה. בתים צמודי קרקע ואגודות דיור קטנות השייכות לצרכנים קטנים מחויבים ארבע פעמים בשנה, כלומר כל שלושה חודשים. חשבון המים מבוסס תמיד על אומדן, אלא אם הודעה על קריאת מד המים לפני ביצוע החשבונית. לא ניתן לקרוא מדי מים מרחוק.

בנייני דירות, בתים עירוניים גדולים וכמה חברות השייכות לצרכנים גדולים מחויבים מדי חודש. מתחילת 2018, צרכנים גדולים עברו לקריאה עצמית של מדי המים שלהם, ממש כמו צרכנים קטנים. במידה והלקוח מעוניין בשירות הרצאות בעתיד, יגבה תשלום עבור ההרצאה לפי מחירון השירות.

  • כך אתה קורא את המאזן בפינית (pdf)

    עבור אנגלית לחץ על פתח את קובץ ה-PDF למעלה, ולאחר מכן קרא את הטקסט למטה:

    כיצד לקרוא את הצעת חוק האיזון
    1. כאן תוכלו למצוא: מספר מקום הצרכן ומספר מד המים הדרושים לכניסה לדף Kulutus-Web, כתובת העיזבון ואומדן הצריכה השנתית, כלומר כמות המים המשוערת (מ"ק) ששימשה במהלך שנה אחת. אומדן הצריכה השנתי מחושב אוטומטית על סמך שתי קריאות המונה האחרונות.
    2. המחירים הקבועים עבור מי ברז ושפכים לתקופת החיוב של שלושה חודשים.
    3. שורת חשבון האיזון: בקו זה ניתן לראות את קריאת מד המים שדווח בעבר יחד עם תאריך קריאתו וכן את קריאת מד המים שדווחה לאחרונה ותאריך קריאתו. מחויב לפי אומדן פירושו כמות המטר מעוקב של מים שחויב בהתבסס על אומדן צריכת המים השנתית שחושבה בין שני תאריכי קריאת המונים האחרונים. המטרים המעוקבים המוצגים הם המונים המעוקבים שכבר חויבו שחויבו לפי אומדן צריכת המים השנתית. המטרים המעוקבים שחויבו כבר מופחתים מהסכום הכולל וחשבון האיזון מחושב בין קריאת המונים הקודמת והאחרונה. שינויים במסים במהלך תקופת הזמן של חשבון האיזון יוצגו בשורות נפרדות.
    4. התשלומים עד תום תקופת החיוב לפי אומדן צריכת המים השנתי המעודכן החדש.
    5. הסכום המשוער שהופחת (כבר שולם) באירו
    6. קריאת מד המים שדווחה בעבר.
    7. קריאת מד המים שדווחה לאחרונה.
    8. הסכום הכולל של השטר.

תאריכי חיוב 2024

יש לדווח על קריאת מד המים לא יאוחר מהיום האחרון של החודש המופיע בטבלה, על מנת שהקריאה תילקח בחשבון בחיוב. תאריך החיוב המוצג בטבלה הוא אינדיקטיבי.

  • קאלווה

    חודשים לחיובדווח על הקריאה לכל המאוחרתאריך חיובתאריך להגשה
    ינואר, פברואר ומרץ31.3.20244.4.202426.4.2024
    אפריל, מאי ויוני30.6.20244.7.202425.7.2024
    יולי, אוגוסט וספטמבר30.9.20244.10.202425.10.2024
    אוקטובר, נובמבר ודצמבר31.12.20248.1.202529.1.2025

    קילטה, סאביו, קסקלה, אליקראבה וג'וקיברסי

    חודשים לחיובדווח על הקריאה לכל המאוחרתאריך חיובתאריך להגשה
    נובמבר, דצמבר וינואר31.1.20245.2.202426.2.2024
    פברואר, מרץ ואפריל30.4.20246.5.202427.5.2024
    מאי, יוני ויולי31.7.20245.8.202426.8.2024
    אוגוסט, ספטמבר ואוקטובר31.10.20245.11.202426.11.2024

    Sompio, Keskusta, Ahjo ו- Ylikerava

    חודשים לחיובדווח על הקריאה לכל המאוחרתאריך חיובתאריך להגשה
    דצמבר, ינואר ופברואר28.2.20244.3.202425.3.2024
    מרץ, אפריל ומאי31.5.20244.6.202425.6.2024
    יוני, יולי ואוגוסט31.8.20244.9.202425.9.2024
    ספטמבר, אוקטובר ונובמבר30.11.20244.12.202425.12.2024
  • אומדן הצריכה השנתי הוא כ-1000 מ"ק.

    תאריך חיובתאריך להגשה
    15.1.20245.2.2024
    14.2.20247.3.2024
    14.3.20244.4.2024
    15.4.20246.5.2024
    15.5.20245.6.2024
    14.6.20245.7.2024
    15.7.20245.8.2024
    14.8.20244.9.2024
    14.9.20245.10.2024
    14.10.20244.11.2024
    14.11.20245.12.2024
    13.12.20243.1.2025

מידע על תשלומים

  • יש לשלם את החשבונית לא יאוחר מתאריך הפירעון. איחור בתשלום יחויב בריבית איחור בהתאם לחוק הריבית. ריבית איחור מחויבת כחשבונית נפרדת 1 או 2 פעמים בשנה. במידה והתשלום מתעכב בשבועיים, החשבונית עוברת לגבייה. החיוב עבור תזכורת תשלום הינו 5 אירו לחשבונית ללקוחות פרטיים ו-10 אירו לחשבונית ללקוחות עסקיים.

  • אי תשלום חשבון המים יגרום להפסקת אספקת המים. עלויות סגירה ופתיחה מחויבות לפי מחירון השירות התקף.

  • אם אתה משלם בטעות יותר מדי, או בחיוב המשוער, יותר מהשימוש בפועל חויב, יוחזר התשלום היתר. תשלומי יתר של פחות מ-200 יורו יזוכה בחשבונית הבאה, אך תשלומי יתר של 200 יורו ומעלה ישולמו לחשבון הלקוח. על מנת להחזיר את הכסף, אנו מבקשים ממך לשלוח את מספר חשבונך למייל שירות הלקוחות של חברת המים קרבה.

  • שינויים בשמות או בכתובת אינם מועברים אוטומטית למתקן אספקת המים של קרבה, אלא אם יודיעו להם בנפרד. כל שינויי החיוב ופרטי הלקוח מדווחים לחיוב או לשירות הלקוחות של מתקן אספקת המים.

צור קשר

שירות לקוחות Vesihuolto

פתוח שני-חמישי 9:11-13:15 ו-XNUMX:XNUMX-XNUMX:XNUMX. בימי שישי ניתן להגיע אלינו במייל. 040 318 2275 09 294 91 vesihuolto@kerava.fi

שירות לקוחות עבור חיוב מים ושפכים

פתוח שני-חמישי 9:11-13:15 ו-XNUMX:XNUMX-XNUMX:XNUMX. בימי שישי ניתן להגיע אלינו במייל. 040 318 2380 vesihuolto@kerava.fi