自治体雇用実験

仕事探しは常に、TE サービスの Oma asiointi サービスに求職者として登録することから始まります。自治体実験の対象グループに属している場合は、TE 事務局から自治体実験のクライアントになるよう指示されます。 マイトランザクションサービスに移動します。

地方自治体のトライアルの顧客は、トライアル地域に住む収入に応じた失業手当を受け取る資格のない失業中の求職者と、外国語を話す30歳未満のほぼすべての求職者である。

自治体トライアルの顧客は、自分の状況を最もよく理解し、サービスを案内してくれるパーソナル トレーナーを得ることができます。

サービスの選択は、雇用に直接つながるサービスに限定されるのではなく、労働能力や雇用をサポートする生活の他の側面も考慮に入れます。

地方自治体の雇用トライアルでは、顧客に追加の義務が課されることはありません。失業中の求職者の法的義務は、TE 事務所および地方裁判所の依頼者に対しても同じです。

Työmarkkinatori からの続きを読む: 失業中の求職者の権利と義務。

自治体雇用実験の顧客グループに所属するすべての人に、顧客ステータスが個別に通知されます。お客様の顧客資格が TE オフィスから自治体に移管される前に、TE 管理とお客様の自治体の両方からお客様にご連絡いたします。

ヴァンターおよびケラヴァ雇用サービスへの異動に関する情報を受け取った場合は、パーソナルコーチからの連絡を落ち着いて待つことができます。

Vantaa および Kerava の雇用サービスへの顧客シップの移行に関する情報を受け取った場合は、パーソナル コーチからの連絡を落ち着いて待つことができます。ご質問がある場合は、Vantaa および Kerava 雇用サービスにお問い合わせください。全国規模の TE 電話サービスも利用できます。

求職者かどうかに関わらず、30歳未満であれば誰でもコックピットに相談に来ることができます。住居や経済的な問題などについて、キャビンからサポートを受けることもできます。

Kerava サービス ポイントは、Sampola サービス センター (Kultasepänkatu 1) の 7 階にあります。ヴァンターのサービス ポイントは、ヴェルニサカトゥ 1 のティクリラ駅近くにあります。ケラヴァとヴァンター オージャーモのアドバイスは、30 歳未満のすべての人に開かれています。

ヴァンター市とケラヴァ市の実験は共同プロジェクトであるため、ケラヴァの顧客はヴァンターのオフィスでビジネスを行うことができ、ヴァンターの人々はケラヴァのオフィスでビジネスを行うことができます。その他の自治体のトライアルエリアの営業所ではお取引ができませんのでご了承ください。

地方自治体のトライアルで始まった顧客対応は、地方自治体のトライアル期間中 31.12.2024 年 XNUMX 月 XNUMX 日まで継続されます。お客様が地方実験法で定められた対象者に属さなくなった場合でも、お客様との関係は継続します。

自治体雇用実験の対象者に属さない場合は、これまで通りTEオフィスで業務を継続していただきます。

サービスが単一言語のパイロット グループに移行するものの、スウェーデン語でサービスを受けたい場合は、TE オフィスの顧客であり続けることを選択できます。ケラヴァ市は単一言語を使用する自治体であるため、スウェーデン語を話す住民は希望すれば TE オフィスの顧客のままでいることができます。

失業期間が短期で、終了日が事前にわかっている場合は、TE オフィスの顧客であり続けることもできます。

地方自治体の雇用トライアルに参加していない地方自治体に引っ越した場合、お客様の顧客は TE オフィスに戻されます。それ以外の場合は、新しい居住自治体の自治体トライアルの顧客に切り替えることになります。

雇用自治体実験に参加しているすべての自治体は、雇用経済省 (TEM) の Web サイトで見つけることができます。 地方自治体の実験エリア。

新しい顧客サービス モデルは 2022 年 XNUMX 月に発効し、すべての求職者に適用されます。カスタマーサービスモデルでは、求職活動や就職のお手伝いを個別にサポートします。ヴァンターとケラヴァ市の実験における顧客サービス モデルの詳細については、ヴァンターの Web サイトをご覧ください。 新しい顧客サービス モデル。