Pengolahan data pribadi ing fasilitas pasokan banyu Kerava

Kita ngolah data pribadhi supaya bisa nyedhiyakake layanan pasokan banyu sing berkualitas kanggo warga Kerava. Pangolahan data pribadhi transparan lan pangayoman privasi pelanggan penting kanggo kita.

Pangopènan registrasi pelanggan perusahaan pasokan banyu minangka dhasar kanggo nindakake tugas statutori, sing ditemtokake kanggo perusahaan pasokan banyu ing UU Penyediaan Air (119/2001). Tujuan nggunakake data pribadhi sing disimpen ing registrasi yaiku kanggo ngatur hubungan pelanggan:

  • pangopènan data pelanggan fasilitas pasokan banyu
  • manajemen kontrak
  • tagihan banyu lan banyu limbah
  • tagihan langganan
  • tagihan tenaga kerja
  • Invoice related kanggo pengawasan construction Kvv
  • titik sambungan lan manajemen data meter banyu.

Papan teknis kutha Kerava tumindak minangka penjaga daftar. Kita entuk informasi sing ana ing daftar saka pelanggan dhewe lan saka register kotamadya lan real estate. Daftar pelanggan Otoritas Penyediaan Banyu kalebu, antara liya, informasi pribadhi ing ngisor iki:

  • informasi dhasar pelanggan (jeneng lan informasi kontak)
  • informasi akun lan tagihan saka customer / mbayar
  • jeneng lan alamat informasi saka property tundhuk layanan
  • kode properti.

Peraturan Perlindhungan Data Umum EU nemtokake cara data ndhaptar pelanggan bisa digunakake lan carane kudu direksa. Ing kutha Kerava, peralatan teknologi informasi dumunung ing papan sing dilindhungi lan diawasi. Hak akses menyang sistem informasi pelanggan lan file adhedhasar hak akses pribadhi lan panggunaane dipantau. Hak akses diwenehake kanthi basis tugas. Saben pangguna nampa kewajiban nggunakake lan njaga kerahasiaan data lan sistem informasi.

Saben pelanggan nduweni hak kanggo mangerteni informasi babagan dheweke sing disimpen ing daftar pelanggan lan dheweke nduweni hak kanggo mbenerake informasi sing salah. Yen dheweke curiga yen pangolahan data pribadine nglanggar peraturan proteksi data EU, dheweke duwe hak kanggo ngajokake keluhan karo otoritas pengawas.

Sampeyan bisa nemokake informasi luwih lengkap babagan pangolahan data pribadhi lan proteksi data ing pernyataan perlindungan data sumber banyu lan ing situs web perlindungan data kutha Kerava.