대출, 반납, 예약

  • 대출 시 도서관 카드를 반드시 지참해야 합니다. 도서관 카드는 Kirkes 온라인 도서관 자체 정보에서 전자적으로 찾을 수도 있습니다.

    대출기간

    대출 기간은 자료에 따라 1~4주입니다.

    가장 일반적인 대출 기간:

    • 28일: 책, 악보, 오디오북, CD
    • 14일: 성인잡지, 잡지, LP, 콘솔게임, 보드게임, DVD 및 블루레이, 운동기구, 악기, 소모품
    • 7일: 빠른 대출

    고객 한 명이 Kirkes 도서관에서 동시에 150개의 작품을 빌릴 수 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

    • 30LP
    • DVD 또는 블루레이 영화 30편
    • 5가지 콘솔 게임
    • 전자책 5권

    전자자료 대출금액 및 대출기간은 자료별로 다릅니다. 전자자료에 대한 자세한 내용은 온라인도서관 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다. Kirkes 온라인 도서관으로 이동하세요.

    대출 갱신

    대출은 온라인 도서관, 전화, 이메일, 현장 도서관에서 갱신할 수 있습니다. 필요한 경우 도서관은 갱신 횟수를 제한할 권리가 있습니다.

    대출은 5번 갱신할 수 있습니다. 빠른 대출은 갱신할 수 없습니다. 또한, 운동기구, 악기, 소모품 대출은 갱신이 불가능합니다.

    예약이 있거나 부채 잔액이 20유로 이상인 경우 대출을 갱신할 수 없습니다.

  • 만기일까지 대출을 반환하거나 갱신하십시오. 마감일 이후에 반납된 자료에 대해서는 연체료가 부과됩니다. 도서관 개관시간 및 셀프서비스 도서관에서 자료를 반납하실 수 있습니다. 자료는 다른 Kirkes 도서관에도 반환될 수 있습니다.

    인터넷 장애나 기타 기술적인 문제로 인해 대출 갱신이 성공하지 못한 경우에도 연체료가 부과됩니다.

    반환 프롬프트

    대출 기한이 연체된 경우, 도서관에서 귀하에게 반환 요청을 보낼 것입니다. 아동용 및 성인용 자료 모두에 대해 즉시 요금이 부과됩니다. 결제금액은 고객정보에 자동으로 등록됩니다.

    첫 번째 환불 알림은 만기일로부터 2주 후에 전송되고, 두 번째 알림은 4주 후에 전송되며, 송장은 만기일로부터 7주 후에 전송됩니다. 차용 금지는 두 번째 프롬프트 이후에 발효됩니다.

    15세 미만 대출의 경우 차용인이 첫 번째 상환 요청을 받습니다. 가능한 두 번째 요청이 대출 보증인에게 전송됩니다.

    반품 알림을 편지로 받을지 이메일로 받을지 선택할 수 있습니다. 전송 방식은 결제 누적에 영향을 미치지 않습니다.

    다가오는 마감일 알림

    다가오는 마감일에 대한 무료 메시지를 이메일로 받아보실 수 있습니다.

    마감일 알림이 도착하면 주소 noreply@koha-suomi.fi가 안전한 발신자 목록에 있도록 이메일의 스팸 설정을 편집하고 해당 주소를 연락처 정보에 추가해야 할 수도 있습니다.

    고객의 이메일 설정이나 오래된 주소 정보 등으로 인해 마감일 알림이 도착하지 않은 경우에도 연체료가 부과될 수 있습니다.

  • 도서관 카드 번호와 PIN 코드를 사용하여 Kirkes 온라인 도서관에 로그인하여 자료를 예약할 수 있습니다. 사진이 부착된 신분증을 제시하면 도서관에서 PIN 코드를 받으실 수 있습니다. 자료는 전화로 예약하거나 도서관 직원의 도움을 받아 현장에서 예약할 수도 있습니다.

    Kirkes 온라인 도서관 예약 방법은 다음과 같습니다.

    • 온라인 도서관에서 원하는 작품을 검색하세요.
    • 작품 예약 버튼을 클릭하고 작품을 선택할 라이브러리를 선택하세요.
    • 예약 요청을 보냅니다.
    • 해당 작품이 수집 가능하게 되면 도서관으로부터 수집 알림을 받게 됩니다.

    예를 들어 휴일 동안 예약을 일시적으로 중단하는 등 예약을 동결할 수 있습니다. Kirkes 온라인 도서관으로 이동하세요.

    Kirkes 컬렉션 전체 예약은 무료이지만, 픽업되지 않은 예약의 경우 1,50유로의 수수료가 부과됩니다. 미수금 예약에 대한 수수료는 어린이와 청소년을 위한 자료에도 부과됩니다.

    도서관의 원격 서비스를 통해 핀란드나 해외의 다른 도서관에서도 자료를 주문할 수 있습니다. 장거리 대출에 대해 자세히 알아보세요.

    셀프 서비스 예약 수집

    예약은 고객 개인번호에 따른 순서대로 뉴스룸 예약창에서 수령하실 수 있습니다. 고객은 픽업 알림과 함께 코드를 받습니다.

    대출기나 도서관 고객센터를 통해 예약을 빌리는 것을 잊지 마세요.

    영화, 콘솔게임을 제외한 도서는 마감시간 이후에도 셀프도서관에서 수령 및 대출이 가능합니다. 셀프 서비스 시간 동안에는 항상 뉴스룸에 있는 기계에서 예약을 빌려야 합니다. 자조 라이브러리에 대해 자세히 알아보세요.