केरवा पाणी पुरवठा सुविधेवर वैयक्तिक डेटावर प्रक्रिया करणे
केरवा रहिवाशांना उच्च दर्जाची पाणीपुरवठा सेवा प्रदान करण्यासाठी आम्ही वैयक्तिक डेटावर प्रक्रिया करतो. वैयक्तिक डेटाची प्रक्रिया पारदर्शक आहे आणि आमच्या ग्राहकांच्या गोपनीयतेचे संरक्षण आमच्यासाठी महत्त्वाचे आहे.
पाणी पुरवठा कंपनीच्या ग्राहक नोंदणीची देखभाल करणे हे वैधानिक कार्य करण्यासाठी आधार बनते, जे पाणी पुरवठा कायदा (119/2001) मध्ये पाणी पुरवठा कंपनीसाठी निर्धारित केले आहे. रजिस्टरमध्ये संग्रहित वैयक्तिक डेटा वापरण्याचा उद्देश ग्राहक संबंध व्यवस्थापित करणे आहे:
- पाणी पुरवठा सुविधेच्या ग्राहक डेटाची देखभाल
- करार व्यवस्थापन
- पाणी आणि सांडपाणी बिलिंग
- सदस्यता बिलिंग
- कामगार बीजक
- Kvv बांधकाम पर्यवेक्षणाशी संबंधित बीजक
- कनेक्शन पॉइंट आणि वॉटर मीटर डेटा व्यवस्थापन.
केरवा शहराचे तांत्रिक मंडळ रजिस्टरचे रक्षक म्हणून काम करते. आम्हाला रजिस्टरमध्ये असलेली माहिती स्वतः ग्राहकांकडून आणि महापालिका आणि रिअल इस्टेट रजिस्टरमधून मिळते. पाणी पुरवठा प्राधिकरणाच्या ग्राहक नोंदणीमध्ये, इतर गोष्टींसह, खालील वैयक्तिक माहिती समाविष्ट आहे:
- मूलभूत ग्राहक माहिती (नाव आणि संपर्क माहिती)
- ग्राहक/दात्याचे खाते आणि बिलिंग माहिती
- सेवेच्या अधीन असलेल्या मालमत्तेचे नाव आणि पत्ता माहिती
- रिअल इस्टेट कोड.
EU जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेग्युलेशन हे ठरवते की ग्राहक नोंदणी डेटा कसा वापरला जाऊ शकतो आणि तो कसा संरक्षित केला जावा. केरवा शहरात, माहिती तंत्रज्ञान उपकरणे संरक्षित आणि पर्यवेक्षी आवारात आहेत. ग्राहक माहिती प्रणाली आणि फाइल्सवरील प्रवेश हक्क वैयक्तिक प्रवेश अधिकारांवर आधारित आहेत आणि त्यांच्या वापराचे परीक्षण केले जाते. कार्य-दर-कार्य आधारावर प्रवेश अधिकार प्रदान केले जातात. प्रत्येक वापरकर्ता डेटा आणि माहिती प्रणालीची गोपनीयता वापरण्याचे आणि राखण्याचे बंधन स्वीकारतो.
प्रत्येक ग्राहकाला त्याच्याबद्दल कोणती माहिती ग्राहक नोंदणीमध्ये संग्रहित आहे हे शोधण्याचा अधिकार आहे आणि त्याला चुकीची माहिती दुरुस्त करण्याचा अधिकार आहे. त्याच्या वैयक्तिक डेटाच्या प्रक्रियेमुळे EU डेटा संरक्षण नियमांचे उल्लंघन होत असल्याचा त्याला संशय असल्यास, त्याला पर्यवेक्षी प्राधिकरणाकडे तक्रार दाखल करण्याचा अधिकार आहे.
वैयक्तिक डेटा आणि डेटा संरक्षणाच्या प्रक्रियेबद्दल तुम्हाला पाणी पुरवठ्याच्या डेटा संरक्षण विधानात आणि केरवा शहराच्या डेटा संरक्षण वेबसाइटवर अधिक माहिती मिळू शकते.