Fakturácia

Takto čítate súvahu vo fínčine (pdf)

Pre angličtinu kliknite na otvorenie súboru pdf vyššie a potom si prečítajte text nižšie:

AKO ČÍTAŤ VYROVNÁVACÍ ÚČET
1. Tu nájdete: Číslo odberného miesta a číslo vodomeru, ktoré sú potrebné na prihlásenie na webovú stránku Kulutus, adresu sídla a odhad ročnej spotreby, čiže odhadované množstvo vody (m3) spotrebovanej počas jeden rok. Odhadovaná ročná spotreba sa vypočíta automaticky na základe dvoch posledných odčítaní meračov.
2. Pevné ceny vody z vodovodu a odpadovej vody na Zúčtovacie obdobie tri mesiace.
3. Riadok vyrovnávacieho účtu: V tomto riadku vidíte predtým nahlásený stav vodomeru spolu s jeho dátumom odpočtu, ako aj posledný nahlásený stav vodomeru a jeho dátum odpočtu. Fakturované odhadom znamená množstvo kubických metrov vody fakturované na základe odhadu ročnej spotreby vody, ktorý bol vypočítaný medzi dvoma poslednými dátumami odčítania vodomerov. Zobrazené kubické metre sú už vyúčtované kubické metre, ktoré boli vyúčtované podľa odhadu ročnej spotreby vody. Tieto už vyúčtované kubické metre sa odpočítajú od celkovej sumy a vyúčtovanie sa vypočíta medzi predchádzajúcimi a poslednými odpočtami meračov. Zmeny v daniach počas časového obdobia vyrovnávacieho účtu budú uvedené v samostatných riadkoch.
4. Platby do konca Zúčtovacieho obdobia podľa nového aktualizovaného odhadu ročnej spotreby vody.
5. Odpočítaná (už zaplatená) predpokladaná suma v eurách
6. Predtým nahlásený stav vodomeru.
7. Najnovšie nahlásený stav vodomeru.
8. Celková suma účtu.

Odhadovaná ročná spotreba je asi 1000 metrov kubických.

Faktúra musí byť uhradená najneskôr v deň splatnosti. Za omeškanie platby sa účtuje úrok z omeškania v zmysle zákona o úrokoch. Úroky z omeškania sa fakturujú ako samostatná faktúra 1 alebo 2 krát ročne. Ak sa platba oneskorí o dva týždne, faktúra ide na odber. Poplatok za upomienku je 5 € za faktúru pre súkromných zákazníkov a 10 € za faktúru pre firemných zákazníkov.

Nezaplatenie účtu za vodu spôsobí prerušenie dodávky vody. Náklady na zatvorenie a otvorenie sú účtované podľa platného cenníka služieb.

Ak omylom zaplatíte príliš veľa alebo v odhadovanom vyúčtovaní viac, ako bolo vyúčtované skutočné používanie, preplatok vám bude vrátený. Preplatky nižšie ako 200 eur budú pripísané pri najbližšej fakturácii, ale preplatky 200 eur a viac budú uhradené na účet zákazníka. Za účelom vrátenia peňazí Vás žiadame o zaslanie čísla účtu na e-mail zákazníckej linky vodárne Kerava.

Zmeny mena alebo adresy sa automaticky nepreposielajú do vodárenského zariadenia Kerava, pokiaľ nie sú oznámené samostatne. Všetky zmeny fakturačných a zákazníckych informácií sa hlásia na fakturáciu vodárenského zariadenia alebo zákaznícky servis.