కెరవా వెబ్సైట్లో వినియోగదారు సర్వే నిర్వహించబడింది
వినియోగదారుల అనుభవాలు మరియు సైట్ అభివృద్ధి అవసరాలను తెలుసుకోవడానికి వినియోగదారు సర్వే ఉపయోగించబడింది. ఆన్లైన్ సర్వే 15.12.2023 నుండి 19.2.2024 వరకు సమాధానం ఇవ్వాల్సి ఉంది మరియు మొత్తం 584 మంది ప్రతివాదులు ఇందులో పాల్గొన్నారు. kerava.fi వెబ్సైట్లో కనిపించిన పాప్-అప్ విండోతో సర్వే నిర్వహించబడింది, ఇందులో ప్రశ్నాపత్రానికి లింక్ ఉంది.
సైట్ చాలా ఉపయోగకరంగా మరియు ఉపయోగించడానికి సులభమైనదిగా గుర్తించబడింది
వెబ్సైట్కి ప్రతివాదులందరూ ఇచ్చిన సగటు పాఠశాల రేటింగ్ 7,8 (స్కేల్ 4–10). సైట్ యొక్క వినియోగదారు సంతృప్తి సూచిక 3,50 (స్కేల్ 1–5).
వెబ్సైట్ను మూల్యాంకనం చేసిన వారు చేసిన క్లెయిమ్ల ఆధారంగా వెబ్సైట్ ప్రాథమికంగా ఉపయోగకరంగా ఉందని కనుగొన్నారు (సంతృప్తి స్కోరు 4). కింది స్టేట్మెంట్లు తదుపరి అత్యధిక స్కోర్లను అందుకున్నాయి: పేజీలు సమస్యలు లేకుండా పని చేస్తాయి (3,8), సైట్ సమయం మరియు కృషిని ఆదా చేస్తుంది (3,6) మరియు సైట్ సాధారణంగా ఉపయోగించడానికి సులభం (3,6).
వెబ్సైట్లో కావలసిన సమాచారం బాగా కనుగొనబడింది మరియు ఖాళీ సమయానికి సంబంధించిన సమాచారం ఎక్కువగా శోధించబడింది. ప్రతివాదులు చాలా మంది కరెంట్ అఫైర్స్ (37%), ఖాళీ సమయం మరియు అభిరుచులు లేదా వ్యాయామానికి సంబంధించిన సమాచారం (32%), లైబ్రరీకి సంబంధించిన సమాచారం (17%), ఈవెంట్ల క్యాలెండర్ (17%), సమాచారం కోసం సైట్కు వచ్చారు. సంస్కృతికి సంబంధించినది (15%), ఆరోగ్య సంరక్షణ సంబంధిత సమస్య (11%), మరియు సాధారణంగా నగర సేవల గురించి సమాచారం (9%).
76% మంది వారు వెతుకుతున్న సమాచారాన్ని కనుగొన్నారు, అయితే 10% మంది వారు వెతుకుతున్న సమాచారం కనుగొనబడలేదు. 14% మంది వెబ్సైట్ నుండి నిర్దిష్టంగా దేనికోసం వెతకలేదని పేర్కొన్నారు.
దాదాపు 80% మంది ప్రతివాదులు కెరవాకు చెందినవారు. మిగిలిన ప్రతివాదులు పట్టణం వెలుపల ఉన్నవారు. ప్రతివాదులలో అతిపెద్ద సమూహం, దాదాపు 30%, పెన్షనర్లు. ప్రతివాదులు మెజారిటీ, దాదాపు 40%, వారు అప్పుడప్పుడు సైట్ను సందర్శిస్తున్నారని పేర్కొన్నారు. దాదాపు 25% మంది వారు నెలవారీ లేదా వారానికోసారి సైట్ను సందర్శిస్తున్నారని చెప్పారు.
పరిశోధన సహాయంతో, అభివృద్ధికి ప్రాంతాలు కనుగొనబడ్డాయి
పాజిటివ్ ఫీడ్బ్యాక్తో పాటు, సైట్ దృశ్యపరంగా ప్రత్యేకమైనది కాదని మరియు సైట్లోని సమాచారాన్ని కనుగొనడంలో కొన్నిసార్లు ఇబ్బందులు ఉన్నాయని కూడా సైట్ అభిప్రాయపడింది.
ప్రతివాదులు కొందరు సైట్లో సంప్రదింపు సమాచారాన్ని కనుగొనడం కష్టమని భావించారు. సమాధానాలలో, వారు సంస్థ-ధోరణికి బదులుగా మరింత కస్టమర్-ఓరియంటేషన్ కోసం ఆశించారు. స్పష్టత, శోధన ఫంక్షన్కు మెరుగుదలలు మరియు ప్రస్తుత సమస్యలు మరియు ఈవెంట్లపై మరింత సమాచారం కూడా ఆశించబడింది.
అభివృద్ధి లక్ష్యాలు జాగ్రత్తగా అధ్యయనం చేయబడ్డాయి మరియు వాటి ఆధారంగా, సైట్ మరింత కస్టమర్-ఆధారిత మరియు ఉపయోగించడానికి సులభమైన దిశలో అభివృద్ధి చేయబడుతుంది.
అధ్యయనంలో పాల్గొన్నందుకు ధన్యవాదాలు
సర్వేకు సమాధానమిచ్చిన ప్రతి ఒక్కరికీ ధన్యవాదాలు! సర్వేకు ప్రతిస్పందించిన వారిలో మూడు కెరవా-నేపథ్య ఉత్పత్తి ప్యాకేజీలు రాఫిల్ చేయబడ్డాయి. డ్రా విజేతలను వ్యక్తిగతంగా సంప్రదించారు.