రుణం తీసుకోవడం, తిరిగి ఇవ్వడం, బుకింగ్ చేయడం
-
రుణం తీసుకునేటప్పుడు మీ దగ్గర తప్పనిసరిగా లైబ్రరీ కార్డ్ ఉండాలి. కిర్కేస్ ఆన్లైన్ లైబ్రరీ స్వంత సమాచారంలో లైబ్రరీ కార్డ్ ఎలక్ట్రానిక్గా కూడా కనుగొనబడుతుంది.
రుణ కాలాలు
మెటీరియల్ ఆధారంగా రుణ వ్యవధి 1-4 వారాలు.
అత్యంత సాధారణ రుణ కాలాలు:
- 28 రోజులు: పుస్తకాలు, షీట్ మ్యూజిక్, ఆడియోబుక్స్ మరియు CDలు
- 14 రోజులు: వయోజన కొత్త పుస్తకాలు, మ్యాగజైన్లు, LPలు, కన్సోల్ గేమ్లు, బోర్డ్ గేమ్లు, DVDలు మరియు బ్లూ-రేలు, వ్యాయామ పరికరాలు, సంగీత వాయిద్యాలు, వినియోగ వస్తువులు
- 7 రోజులు: త్వరిత రుణాలు
ఒక కస్టమర్ ఒకే సమయంలో కిర్కేస్ లైబ్రరీల నుండి 150 రచనలను తీసుకోవచ్చు. ఇది వరకు కలిగి ఉంటుంది:
- 30 LPలు
- 30 DVD లేదా బ్లూ-రే సినిమాలు
- 5 కన్సోల్ గేమ్లు
- 5 ఇ-పుస్తకాలు
ఇ-మెటీరియల్స్ కోసం లోన్ మొత్తాలు మరియు లోన్ వ్యవధి మెటీరియల్ను బట్టి మారుతూ ఉంటాయి. మీరు ఆన్లైన్ లైబ్రరీ వెబ్సైట్లో ఇ-మెటీరియల్స్ గురించి మరింత సమాచారాన్ని కనుగొనవచ్చు. Kirkes ఆన్లైన్ లైబ్రరీకి వెళ్లండి.
రుణాల పునరుద్ధరణ
ఆన్లైన్ లైబ్రరీలో, ఫోన్ ద్వారా, ఇ-మెయిల్ ద్వారా మరియు సైట్లోని లైబ్రరీలో రుణాలను పునరుద్ధరించవచ్చు. అవసరమైతే, పునరుద్ధరణల సంఖ్యను పరిమితం చేసే హక్కు లైబ్రరీకి ఉంది.
మీరు ఐదు సార్లు రుణాన్ని పునరుద్ధరించవచ్చు. త్వరిత రుణాలు పునరుద్ధరించబడవు. అలాగే, వ్యాయామ పరికరాలు, సంగీత వాయిద్యాలు మరియు వినియోగ వస్తువుల కోసం రుణాలు పునరుద్ధరించబడవు.
రిజర్వేషన్లు ఉంటే లేదా మీ రుణ బ్యాలెన్స్ 20 యూరోలు లేదా అంతకంటే ఎక్కువ ఉంటే లోన్ పునరుద్ధరించబడదు.
-
గడువు తేదీలోపు మీ లోన్ని తిరిగి ఇవ్వండి లేదా పునరుద్ధరించండి. గడువు తేదీ తర్వాత తిరిగి వచ్చిన మెటీరియల్ కోసం ఆలస్య రుసుము వసూలు చేయబడుతుంది. మీరు లైబ్రరీ తెరిచే సమయాల్లో మరియు స్వీయ-సేవ లైబ్రరీలో మెటీరియల్ని తిరిగి ఇవ్వవచ్చు. మెటీరియల్ని ఇతర కిర్క్స్ లైబ్రరీలకు కూడా తిరిగి ఇవ్వవచ్చు.
ఇంటర్నెట్ అంతరాయం లేదా ఇతర సాంకేతిక లోపం కారణంగా రుణాల పునరుద్ధరణ విజయవంతం కానప్పటికీ ఆలస్య రుసుము వసూలు చేయబడుతుంది.
రిటర్న్ ప్రాంప్ట్
మీ లోన్ గడువు మీరినట్లయితే, లైబ్రరీ మీకు రిటర్న్ అభ్యర్థనను పంపుతుంది. పిల్లల మరియు పెద్దల మెటీరియల్కు తక్షణ రుసుము వసూలు చేయబడుతుంది. చెల్లింపు కస్టమర్ యొక్క సమాచారంలో స్వయంచాలకంగా నమోదు చేయబడుతుంది.
మొదటి రీఫండ్ రిమైండర్ గడువు తేదీ తర్వాత రెండు వారాల తర్వాత, రెండవ రిమైండర్ నాలుగు వారాల తర్వాత మరియు ఇన్వాయిస్ గడువు తేదీ తర్వాత ఏడు వారాల తర్వాత పంపబడుతుంది. రెండవ ప్రాంప్ట్ తర్వాత రుణ నిషేధం అమలులోకి వస్తుంది.
15 ఏళ్లలోపు రుణాల కోసం, రుణగ్రహీత మొదటి రీపేమెంట్ అభ్యర్థనను అందుకుంటారు. సాధ్యమయ్యే రెండవ అభ్యర్థన రుణాల హామీదారుకి పంపబడుతుంది.
మీరు లేఖ లేదా ఇమెయిల్ ద్వారా రిటర్న్ రిమైండర్ కావాలా అని ఎంచుకోవచ్చు. ప్రసార విధానం చెల్లింపు చేరడంపై ప్రభావం చూపదు.
గడువు తేదీ సమీపిస్తున్నట్లు రిమైండర్
మీరు మీ ఇమెయిల్లో గడువు తేదీని గురించి ఉచిత సందేశాన్ని అందుకోవచ్చు.
గడువు తేదీ రిమైండర్ల రాకకు ఇమెయిల్ స్పామ్ సెట్టింగ్లను సవరించడం అవసరం కావచ్చు, తద్వారా చిరునామా noreply@koha-suomi.fi సురక్షిత పంపినవారి జాబితాలో ఉంటుంది మరియు మీ సంప్రదింపు సమాచారానికి చిరునామాను జోడించడం.
గడువు తేదీ రిమైండర్ రాని సందర్భంలో కూడా సాధ్యమయ్యే ఆలస్య రుసుము వసూలు చేయబడుతుంది, ఉదాహరణకు కస్టమర్ యొక్క ఇ-మెయిల్ సెట్టింగ్లు లేదా పాత చిరునామా సమాచారం కారణంగా.
-
మీరు మీ లైబ్రరీ కార్డ్ నంబర్ మరియు PIN కోడ్తో Kirkes ఆన్లైన్ లైబ్రరీకి లాగిన్ చేయడం ద్వారా మెటీరియల్ని రిజర్వ్ చేసుకోవచ్చు. మీరు ఫోటో IDని ప్రదర్శించడం ద్వారా లైబ్రరీ నుండి పిన్ కోడ్ని పొందవచ్చు. లైబ్రరీ సిబ్బంది సహాయంతో మెటీరియల్లను ఫోన్ ద్వారా లేదా సైట్లో కూడా రిజర్వ్ చేసుకోవచ్చు.
మీరు Kirkes ఆన్లైన్ లైబ్రరీలో ఈ విధంగా రిజర్వేషన్ చేస్తారు
- ఆన్లైన్ లైబ్రరీలో కావలసిన పని కోసం శోధించండి.
- పనిని రిజర్వ్ చేయి బటన్ను క్లిక్ చేసి, మీరు ఏ లైబ్రరీ నుండి పనిని ఎంచుకోవాలనుకుంటున్నారో ఎంచుకోండి.
- బుకింగ్ అభ్యర్థనను పంపండి.
- సేకరణ కోసం పని అందుబాటులో ఉన్నప్పుడు మీరు లైబ్రరీ నుండి సేకరణ నోటిఫికేషన్ను స్వీకరిస్తారు.
మీరు మీ రిజర్వేషన్లను స్తంభింపజేయవచ్చు, అంటే వాటిని తాత్కాలికంగా నిలిపివేయవచ్చు, ఉదాహరణకు సెలవుల సమయంలో. Kirkes ఆన్లైన్ లైబ్రరీకి వెళ్లండి.
మొత్తం Kirkes సేకరణకు రిజర్వేషన్లు ఉచితం, కానీ తీసుకోబడని రిజర్వేషన్ కోసం 1,50 యూరోల రుసుము వసూలు చేయబడుతుంది. పిల్లలు మరియు యువకుల కోసం సేకరించని రిజర్వేషన్ల కోసం రుసుము కూడా వసూలు చేయబడుతుంది.
లైబ్రరీ యొక్క రిమోట్ సేవ ద్వారా, ఫిన్లాండ్ లేదా విదేశాలలోని ఇతర లైబ్రరీల నుండి కూడా మెటీరియల్ని ఆర్డర్ చేయవచ్చు. సుదూర రుణాల గురించి మరింత చదవండి.
రిజర్వేషన్ల స్వీయ-సేవ సేకరణ
కస్టమర్ యొక్క వ్యక్తిగత నంబర్ కోడ్ ప్రకారం ఆర్డర్లో న్యూస్రూమ్లోని రిజర్వేషన్ షెల్ఫ్లో రిజర్వేషన్లను తీసుకోవచ్చు. కస్టమర్ పికప్ నోటీసుతో కోడ్ను అందుకుంటారు.
లోన్ మెషీన్తో లేదా లైబ్రరీ కస్టమర్ సర్వీస్లో మీ రిజర్వేషన్ను రుణం తీసుకోవడం మర్చిపోవద్దు.
చలనచిత్రాలు మరియు కన్సోల్ గేమ్లను మినహాయించి, మూసివేసిన సమయం తర్వాత కూడా స్వీయ-సేవ లైబ్రరీ నుండి రిజర్వేషన్లను తీసుకోవచ్చు మరియు అరువు తీసుకోవచ్చు. స్వీయ-సేవా వేళల్లో, రిజర్వేషన్లు తప్పనిసరిగా న్యూస్రూమ్లోని మెషీన్ నుండి తప్పనిసరిగా తీసుకోవాలి. స్వయం సహాయక లైబ్రరీ గురించి మరింత చదవండి.