Дар вебсайти Kerava назарсанҷии корбарон гузаронида шуд
Тадқиқоти корбарон барои муайян кардани таҷрибаи корбарон ва ниёзҳои рушди сайт истифода шудааст. Ба пурсишномаи онлайн бояд аз 15.12.2023 то 19.2.2024 посух дода мешуд ва дар он ҳамагӣ 584 нафар пурсидашудагон иштирок намуданд. Тадқиқот бо равзанаи поп-ап, ки дар вебсайти kerava.fi пайдо шуд, гузаронида шуд, ки дар он истиноди саволнома мавҷуд буд.
Сайт асосан ҳамчун муфид ва осон барои истифода қабул карда шуд
Рейтинги миёнаи мактаб аз ҷониби ҳамаи пурсидашудагон ба вебсайт 7,8 буд (шкалаи 4–10). Индекси қаноатмандии корбарони сайт 3,50 (миқёси 1-5) буд.
Онҳое, ки вебсайтро арзёбӣ карданд, вебсайтро асосан дар асоси даъвоҳои пешниҳодшуда муфид донистанд (холи қаноатмандӣ 4). Изҳороти зерин баҳои баландтарини навбатиро гирифтанд: саҳифаҳо бе мушкилот кор мекунанд (3,8), сайт вақт ва кӯшишро сарфа мекунад (3,6) ва умуман истифодабарии сайт осон аст (3,6).
Маълумоти дилхоҳ дар вебсайт хуб ёфт шуд ва маълумоти марбут ба вақти холӣ бештар ҷустуҷӯ карда шуд. Аксари пурсидашудагон ба вебсайт барои корҳои ҷорӣ (37%), маълумот дар бораи вақти холӣ ва маҳфил ё машқ (32%), иттилооти марбут ба китобхона (17%), тақвими рӯйдодҳо (17%), маълумот омадаанд. ба фарҳанг (15%), масъалаҳои марбут ба тандурустӣ (11%) ва маълумот дар бораи хизматрасониҳои шаҳрӣ (9%).
Тақрибан 76% маълумотеро, ки ҷустуҷӯ мекарданд, пайдо карданд, дар ҳоле ки 10% маълумоти дар ҷустуҷӯяшро пайдо накардаанд. 14% изҳор доштанд, ки онҳо аз вебсайт ягон чизи мушаххасро ҷустуҷӯ накардаанд.
Қариб 80% пурсидашудагон аз Керава буданд. Боқимондаи пурсидашудагон берун аз шаҳр буданд. Гурӯҳи калонтарини пурсидашудагон, қариб 30% нафақахӯрон буданд. Аксари пурсидашудагон, қариб 40% изҳор доштанд, ки онҳо гоҳ-гоҳ ба ин сайт ворид мешаванд. Тақрибан 25% гуфтаанд, ки онҳо ҳар моҳ ё ҳарҳафтаина ба сайт ташриф меоранд.
Бо ёрии тадцицот цойцои тараццй дода шуданд
Илова бар бархӯрди мусбӣ, дар ин сомона низ бар ин назар буд, ки ин сомона аз назари визуалӣ махсус нест ва баъзан дар дарёфти маълумот дар сомона мушкилот вуҷуд дорад.
Бархе аз пурсидашудагон бар ин назаранд, ки дар сайт пайдо кардани маълумот барои тамос душвор аст. Дар ҷавобҳо онҳо ба ҷои тамоюли ташкилӣ бештар ба муштарӣ умед доштанд. Возеіият, такмил додани функсияи ҷустуҷӯ ва маълумоти бештар дар бораи масъалаҳо ва рӯйдодҳои ҷорӣ низ умедвор буданд.
Ҳадафҳои рушд бодиққат омӯхта шудаанд ва дар асоси онҳо, сайт дар самти боз ҳам бештар ба муштарӣ нигаронидашуда ва барои истифода осонтар таҳия карда мешавад.
Ташаккур ба шумо барои иштирок дар омӯзиш
Ташаккур ба ҳамаи онҳое, ки ба пурсиш ҷавоб доданд! Дар байни онҳое, ки ба пурсиш посух доданд, се бастаи маҳсулоти Керава лотерея карда шуд. Бо ғолибони бозӣ шахсан тамос гирифта шуд.