การเรียกเก็บเงิน

ลูกค้าและทรัพย์สินที่เรียกเก็บเงินได้ของการประปาจะแบ่งออกเป็นผู้บริโภครายย่อย ผู้บริโภครายใหญ่ และอุตสาหกรรม บ้านเดี่ยวและสหกรณ์การเคหะขนาดเล็กที่เป็นของผู้บริโภครายย่อยจะถูกเรียกเก็บเงินสี่ครั้งต่อปี นั่นคือทุก ๆ สามเดือน ค่าน้ำประปาจะขึ้นอยู่กับการประมาณการเสมอ เว้นแต่จะมีการประกาศการอ่านมิเตอร์น้ำก่อนออกใบแจ้งหนี้ มาตรวัดน้ำไม่สามารถอ่านได้จากระยะไกล

อาคารอพาร์ตเมนต์ ทาวน์เฮาส์ขนาดใหญ่ และบริษัทบางแห่งที่เป็นของผู้บริโภครายใหญ่จะถูกเรียกเก็บเงินทุกเดือน ตั้งแต่ต้นปี 2018 ผู้บริโภครายใหญ่ได้เปลี่ยนมาใช้การอ่านมาตรวัดน้ำด้วยตนเอง เช่นเดียวกับผู้บริโภครายย่อย หากลูกค้าต้องการบริการบรรยายในอนาคตจะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการบรรยายตามรายการราคาบริการ

  • นี่คือวิธีที่คุณอ่านงบดุลเป็นภาษาฟินแลนด์ (pdf)

    สำหรับภาษาอังกฤษ คลิกเปิดไฟล์ pdf ด้านบน จากนั้นอ่านข้อความด้านล่าง:

    วิธีอ่านบิลการปรับสมดุล
    1. คุณจะพบได้ที่นี่: หมายเลขสถานที่ของผู้บริโภคและหมายเลขมาตรวัดน้ำ ซึ่งจำเป็นในการลงชื่อเข้าใช้หน้าเว็บ Kulutus ที่อยู่ของอสังหาริมทรัพย์ และประมาณการปริมาณการใช้น้ำต่อปี ซึ่งเป็นปริมาณน้ำโดยประมาณ (ลบ.ม.) ที่ใช้ระหว่าง หนึ่งปี. ประมาณการปริมาณการใช้ต่อปีจะคำนวณโดยอัตโนมัติตามการอ่านค่ามิเตอร์ล่าสุด 3 ค่า
    2. ราคาคงที่สำหรับน้ำประปาและน้ำเสียสำหรับรอบบิลสามเดือน
    3. บรรทัดการเรียกเก็บเงินที่สมดุล: ในบรรทัดนี้ คุณสามารถดูการอ่านมาตรน้ำที่รายงานก่อนหน้านี้ พร้อมด้วยวันที่อ่านค่า ตลอดจนการอ่านมาตรน้ำที่รายงานล่าสุดและวันที่อ่านค่าได้ เรียกเก็บเงินตามการประมาณการ หมายถึง จำนวนลูกบาศก์เมตรของน้ำที่เรียกเก็บตามประมาณการปริมาณการใช้น้ำประจำปีที่คำนวณระหว่างวันที่อ่านมิเตอร์ล่าสุดสองวัน ลูกบาศก์เมตรที่แสดงคือลูกบาศก์เมตรที่เรียกเก็บเงินไปแล้วซึ่งเรียกเก็บเงินตามประมาณการปริมาณการใช้น้ำประจำปี ลูกบาศก์เมตรที่เรียกเก็บเงินแล้วเหล่านี้จะถูกลบออกจากผลรวมทั้งหมด และการเรียกเก็บเงินที่สมดุลจะถูกคำนวณระหว่างการอ่านมิเตอร์ครั้งก่อนและครั้งล่าสุด การเปลี่ยนแปลงภาษีในช่วงเวลาของใบเรียกเก็บเงินที่สมดุลจะแสดงเป็นแถวแยกกัน
    4. การชำระเงินจนถึงสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินตามประมาณการการใช้น้ำประจำปีที่อัปเดตใหม่
    5. จำนวนเงินโดยประมาณที่หักออก (ชำระแล้ว) เป็นเงินยูโร
    6.การอ่านมิเตอร์น้ำที่รายงานไว้ก่อนหน้านี้
    7.การอ่านมิเตอร์น้ำที่รายงานล่าสุด
    8.ยอดรวมของบิล

วันที่เรียกเก็บเงินปี 2024

การอ่านมิเตอร์น้ำจะต้องรายงานไม่ช้ากว่าวันสุดท้ายของเดือนที่แสดงในตารางเพื่อนำมาพิจารณาในการเรียกเก็บเงิน วันที่เรียกเก็บเงินที่แสดงในตารางเป็นเพียงการระบุ

  • คาเลวา

    เดือนที่เรียกเก็บเงินได้รายงานการอ่านอย่างช้าที่สุดวันเรียกเก็บค่าใช้จ่ายวันครบกำหนด
    มกราคม กุมภาพันธ์ และมีนาคม31.3.20244.4.202426.4.2024
    เมษายน พฤษภาคม และมิถุนายน30.6.20244.7.202425.7.2024
    กรกฎาคม สิงหาคม และกันยายน30.9.20244.10.202425.10.2024
    ตุลาคม พฤศจิกายน และธันวาคม31.12.20248.1.202529.1.2025

    คิลตา, ซาวิโอ, คัสเกลา, อลิเกราวา และโจกิวาร์ซี

    เดือนที่เรียกเก็บเงินได้รายงานการอ่านอย่างช้าที่สุดวันเรียกเก็บค่าใช้จ่ายวันครบกำหนด
    พฤศจิกายน ธันวาคม และมกราคม31.1.20245.2.202426.2.2024
    กุมภาพันธ์ มีนาคม และเมษายน30.4.20246.5.202427.5.2024
    พฤษภาคม มิถุนายน และกรกฎาคม31.7.20245.8.202426.8.2024
    สิงหาคม กันยายน และตุลาคม31.10.20245.11.202426.11.2024

    ซอมปิโอ, เกสกุสต้า, อาโจ และอิลิเคราวา

    เดือนที่เรียกเก็บเงินได้รายงานการอ่านอย่างช้าที่สุดวันเรียกเก็บค่าใช้จ่ายวันครบกำหนด
    ธันวาคม มกราคม และกุมภาพันธ์28.2.20244.3.202425.3.2024
    มีนาคม เมษายน และพฤษภาคม31.5.20244.6.202425.6.2024
    มิถุนายน กรกฎาคม และสิงหาคม31.8.20244.9.202425.9.2024
    กันยายน ตุลาคม และพฤศจิกายน30.11.20244.12.202425.12.2024
  • ปริมาณการใช้ต่อปีประมาณ 1000 ลูกบาศก์เมตร

    วันเรียกเก็บค่าใช้จ่ายวันครบกำหนด
    15.1.20245.2.2024
    14.2.20247.3.2024
    14.3.20244.4.2024
    15.4.20246.5.2024
    15.5.20245.6.2024
    14.6.20245.7.2024
    15.7.20245.8.2024
    14.8.20244.9.2024
    14.9.20245.10.2024
    14.10.20244.11.2024
    14.11.20245.12.2024
    13.12.20243.1.2025

ข้อมูลเกี่ยวกับการชำระเงิน

  • ใบแจ้งหนี้จะต้องชำระไม่ช้ากว่าวันครบกำหนด การชำระล่าช้าจะต้องเสียดอกเบี้ยการชำระล่าช้าตามกฎหมายดอกเบี้ย ดอกเบี้ยการชำระล่าช้าจะถูกออกใบแจ้งหนี้เป็นใบแจ้งหนี้แยกต่างหาก 1 หรือ 2 ครั้งต่อปี หากการชำระเงินล่าช้าไปสองสัปดาห์ ใบแจ้งหนี้จะไปที่การเรียกเก็บเงิน การเรียกเก็บเงินสำหรับการแจ้งเตือนการชำระเงินคือ €5 ต่อใบแจ้งหนี้สำหรับลูกค้าส่วนตัว และ €10 ต่อใบแจ้งหนี้สำหรับลูกค้าธุรกิจ

  • การไม่ชำระค่าน้ำประปาจะทำให้การจ่ายน้ำหยุดชะงัก ค่าใช้จ่ายในการปิดและเปิดจะถูกเรียกเก็บตามรายการราคาบริการที่ถูกต้อง

  • หากคุณชำระเงินมากเกินไปโดยไม่ตั้งใจ หรือในการเรียกเก็บเงินโดยประมาณ มากกว่าที่เรียกเก็บเงินการใช้งานจริง ระบบจะคืนเงินที่ชำระเกินนั้น การชำระเกินที่น้อยกว่า 200 ยูโรจะเข้าบัญชีในการออกใบแจ้งหนี้ครั้งถัดไป แต่การชำระเกิน 200 ยูโรขึ้นไปจะชำระเข้าบัญชีของลูกค้า เพื่อคืนเงิน เราขอให้คุณส่งหมายเลขบัญชีของคุณไปที่ฝ่ายบริการลูกค้าของอีเมลของ Kerava Water Utility

  • การเปลี่ยนชื่อหรือที่อยู่จะไม่ถูกส่งต่อไปยังแหล่งจ่ายน้ำของ Kerava โดยอัตโนมัติ เว้นแต่จะได้รับแจ้งแยกต่างหาก การเปลี่ยนแปลงข้อมูลการเรียกเก็บเงินและลูกค้าทั้งหมดจะถูกรายงานไปยังการเรียกเก็บเงินหรือการบริการลูกค้าของสิ่งอำนวยความสะดวกน้ำประปา

โอตะyhteyttä

การบริการลูกค้า Vesihuolto

เปิดวันจันทร์-พฤหัสบดี เวลา 9-11 น. และ 13-15 น. ในวันศุกร์ คุณสามารถติดต่อเราทางอีเมล 040 318 2275 09 294 91 vesihuolto@kerava.fi

บริการลูกค้าสำหรับการเรียกเก็บเงินค่าน้ำและน้ำเสีย

เปิดวันจันทร์-พฤหัสบดี เวลา 9-11 น. และ 13-15 น. ในวันศุกร์ คุณสามารถติดต่อเราทางอีเมล 040 318 2380 vesihuolto@kerava.fi