Обробка персональних даних на об’єкті водопостачання Керава
Ми обробляємо персональні дані з метою надання якісних послуг водопостачання мешканцям Керави. Обробка персональних даних є прозорою, і захист конфіденційності наших клієнтів є для нас важливим.
Ведення реєстру споживачів підприємства водопостачання є основою для виконання статутного завдання, яке визначено для підприємства водопостачання Законом про водопостачання (119/2001). Метою використання персональних даних, що зберігаються в реєстрі, є управління взаємовідносинами з клієнтами:
- ведення клієнтських даних об’єкта водопостачання
- управління контрактами
- оплата води та водовідведення
- тарифікація передплати
- накладна на оплату праці
- Виставлення рахунків, пов'язаних з наглядом за будівництвом Kvv
- точка підключення та керування даними лічильників води.
Хранителем реєстру є технічне управління міста Керава. Інформацію, що міститься в реєстрі, ми отримуємо від самих клієнтів, а також з муніципального реєстру та реєстру нерухомості. Реєстр клієнтів Управління водопостачання включає, серед іншого, таку персональну інформацію:
- основна інформація про клієнта (ім'я та контактна інформація)
- облікова та платіжна інформація замовника/платника
- назву та адресу об'єкта нерухомості, що підлягає послузі
- код власності.
Загальний регламент ЄС із захисту даних визначає, як можна використовувати дані реєстру клієнтів і як їх слід захищати. У місті Керава інформаційне обладнання знаходиться в охоронюваних та піднаглядних приміщеннях. Права доступу до інформаційних систем і файлів клієнтів базуються на особистих правах доступу, і їх використання контролюється. Права доступу надаються для кожного окремого завдання. Кожен користувач бере на себе зобов'язання використовувати та підтримувати конфіденційність даних та інформаційних систем.
Кожен клієнт має право дізнатися, яка інформація про нього зберігається в реєстрі клієнтів, і він має право виправити невірну інформацію. Якщо він підозрює, що обробка його персональних даних порушує регламент ЄС щодо захисту даних, він має право подати скаргу до наглядового органу.
Детальніше про обробку персональних даних і захист даних ви можете знайти в заяві про захист даних водопостачання та на сайті захисту даних міста Керава.