ٹائٹوسوجا

ڈیٹا کی حفاظت اور ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ

رجسٹرڈ میونسپل رہائشیوں کی رازداری کے تحفظ اور قانونی تحفظ کی وجہ سے، یہ ضروری ہے کہ شہر مناسب طریقے سے اور قانون کے مطابق ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کرے۔

ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ کو کنٹرول کرنے والی قانون سازی یورپی یونین کے جنرل ڈیٹا پروٹیکشن ریگولیشن (2016/679) اور نیشنل ڈیٹا پروٹیکشن ایکٹ (1050/2018) پر مبنی ہے، جو شہری خدمات میں ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ پر لاگو ہوتے ہیں۔ ڈیٹا پروٹیکشن ریگولیشن کا مقصد انفرادی حقوق کو مضبوط بنانا، ذاتی ڈیٹا کے تحفظ کو بہتر بنانا، اور رجسٹرڈ صارفین، یعنی شہر کے صارفین کے لیے ذاتی ڈیٹا پروسیسنگ کی شفافیت کو بڑھانا ہے۔

ڈیٹا پر کارروائی کرتے وقت، کیراوا شہر، ڈیٹا کنٹرولر کے طور پر، ڈیٹا پروٹیکشن ریگولیشن میں بیان کردہ ڈیٹا کے تحفظ کے عمومی اصولوں کی پیروی کرتا ہے، جس کے مطابق ذاتی ڈیٹا یہ ہے:

  • ڈیٹا کے موضوع کے نقطہ نظر سے مناسب اور شفاف طریقے سے قانون کے مطابق کارروائی کی جائے
  • خفیہ اور محفوظ طریقے سے ہینڈل کیا جاتا ہے۔
  • ایک مخصوص، مخصوص اور قانونی مقصد کے لیے جمع اور کارروائی کی جائے۔
  • ذاتی ڈیٹا پروسیسنگ کے مقصد کے سلسلے میں صرف ضروری رقم جمع کریں۔
  • جب بھی ضروری ہو اپ ڈیٹ کیا جاتا ہے - غلط اور غلط ذاتی ڈیٹا کو بغیر کسی تاخیر کے حذف یا درست کیا جانا چاہیے۔
  • ایک ایسی شکل میں ذخیرہ کیا جاتا ہے جہاں سے ڈیٹا کے موضوع کی شناخت صرف اس وقت تک کی جا سکتی ہے جب تک کہ ڈیٹا پروسیسنگ کے مقاصد کو پورا کرنے کے لیے ضروری ہو۔

  • ڈیٹا پروٹیکشن سے مراد ذاتی ڈیٹا کی حفاظت ہے۔ پرسنل ڈیٹا وہ معلومات ہے جو کسی قدرتی شخص کو بیان کرتی ہے جس سے اس شخص کی براہ راست یا بالواسطہ شناخت کی جا سکتی ہے۔ اس طرح کی معلومات میں، مثال کے طور پر، نام، ای میل ایڈریس، سوشل سیکورٹی نمبر، تصویر اور ٹیلی فون نمبر شامل ہیں۔

    سٹی سروسز میں ڈیٹا کیوں جمع کیا جاتا ہے؟

    ذاتی ڈیٹا اکٹھا کیا جاتا ہے اور قانون سازی اور ضوابط کے مطابق سرکاری سرگرمیاں انجام دینے کے لیے کارروائی کی جاتی ہے۔ اس کے علاوہ، سرکاری سرگرمیوں کی ذمہ داری اعدادوشمار کو مرتب کرنا ہے، جس کے لیے گمنام ذاتی ڈیٹا کو ضرورت کے مطابق استعمال کیا جاتا ہے، یعنی ڈیٹا ایسی شکل میں ہے جس سے اس شخص کی شناخت نہیں کی جا سکتی۔

    سٹی سروسز میں کون سی معلومات پر کارروائی کی جاتی ہے؟

    جب صارف، یعنی ڈیٹا کا موضوع، سروس کا استعمال شروع کرتا ہے، تو زیر بحث سروس کے نفاذ کے لیے ضروری معلومات اکٹھی کی جاتی ہیں۔ یہ شہر اپنے شہریوں کو مختلف خدمات پیش کرتا ہے، مثال کے طور پر تدریسی اور ابتدائی بچپن کی تعلیم کی خدمات، لائبریری کی خدمات، اور کھیلوں کی خدمات۔ نتیجتاً، جمع کی گئی معلومات کا مواد مختلف ہوتا ہے۔ کیراوا شہر صرف زیر بحث سروس کے لیے ضروری ذاتی ڈیٹا اکٹھا کرتا ہے۔ مختلف خدمات میں جمع کی گئی معلومات کو موضوع کے لحاظ سے اس ویب سائٹ کے رازداری کے بیانات میں مزید تفصیل سے دیکھا جا سکتا ہے۔

    آپ کو سٹی سروسز کے لیے معلومات کہاں سے ملتی ہیں؟

    ایک اصول کے طور پر، ذاتی ڈیٹا خود گاہک سے حاصل کیا جاتا ہے. اس کے علاوہ، معلومات دیگر اتھارٹیز کے زیر انتظام نظام سے حاصل کی جاتی ہیں، جیسے پاپولیشن رجسٹر سینٹر۔ اس کے علاوہ، کسٹمر ریلیشن شپ کے دوران، شہر کی جانب سے کام کرنے والا سروس پرووائیڈر، کنٹریکٹ پر مبنی تعلقات کی بنیاد پر، کسٹمر کی معلومات کو برقرار رکھ سکتا ہے اور اس کی تکمیل کر سکتا ہے۔

    شہری خدمات میں ذاتی ڈیٹا پر کیسے کارروائی کی جاتی ہے؟

    ذاتی ڈیٹا کو احتیاط سے سنبھالا جاتا ہے۔ ڈیٹا پر کارروائی صرف پہلے سے طے شدہ مقصد کے لیے کی جاتی ہے۔ ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کرتے وقت، ہم قانون سازی اور ڈیٹا پروسیسنگ کے اچھے طریقوں کی تعمیل کرتے ہیں۔

    ڈیٹا پروٹیکشن ریگولیشن کے مطابق قانونی بنیادیں لازمی قانون سازی، معاہدہ، رضامندی یا جائز مفاد ہیں۔ کیراوا شہر میں، ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کے لیے ہمیشہ قانونی بنیاد موجود ہوتی ہے۔ مختلف خدمات میں، ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ بھی زیر بحث سروس کو کنٹرول کرنے والے قانون پر مبنی ہو سکتی ہے، مثال کے طور پر تدریسی سرگرمیوں میں۔

    ہمارے اہلکار رازداری کے فرض کے پابند ہیں۔ ذاتی ڈیٹا کو سنبھالنے والے اہلکاروں کو باقاعدگی سے تربیت دی جاتی ہے۔ ذاتی ڈیٹا پر مشتمل سسٹمز کے استعمال اور حقوق کی نگرانی کی جاتی ہے۔ ذاتی ڈیٹا پر صرف ایک ملازم ہی کارروائی کر سکتا ہے جسے اپنے کام کے فرائض کی جانب سے زیر بحث ڈیٹا پر کارروائی کرنے کا حق ہے۔

    کون سٹی سروسز میں ڈیٹا پر کارروائی کرتا ہے؟

    اصولی طور پر، شہر کے صارفین، یعنی رجسٹرڈ صارفین کے ذاتی ڈیٹا پر صرف ان ملازمین کے ذریعے کارروائی کی جا سکتی ہے جنہیں اپنی ملازمت کے فرائض کے لیے زیر بحث ڈیٹا پر کارروائی کرنے کی ضرورت ہے۔ اس کے علاوہ، شہر ذیلی ٹھیکیداروں اور شراکت داروں کا استعمال کرتا ہے جو خدمات کو منظم کرنے کے لیے درکار ذاتی ڈیٹا تک رسائی رکھتے ہیں۔ یہ جماعتیں صرف Kerava شہر کی طرف سے دی گئی ہدایات اور معاہدوں کے مطابق ڈیٹا پر کارروائی کر سکتی ہیں۔

    شہر کے رجسٹروں سے معلومات کس کو دی جا سکتی ہیں؟

    ذاتی ڈیٹا کی منتقلی سے مراد ایسے حالات ہیں جہاں ذاتی ڈیٹا دوسرے ڈیٹا کنٹرولر کو اس کے اپنے، آزاد استعمال کے لیے دیا جاتا ہے۔ ذاتی ڈیٹا کو صرف قانون کے ذریعے قائم کردہ فریم ورک کے اندر یا گاہک کی رضامندی سے ظاہر کیا جا سکتا ہے۔

    جہاں تک کیراوا شہر کا تعلق ہے، قانون سازی کے تقاضوں کی بنیاد پر دیگر حکام کو ذاتی ڈیٹا کا انکشاف کیا جاتا ہے۔ معلومات کو ظاہر کیا جا سکتا ہے، مثال کے طور پر، نیشنل پنشن سروس یا فنش نیشنل بورڈ آف ایجوکیشن کے زیر انتظام KOSKI سروس کو۔

  • ڈیٹا پروٹیکشن ریگولیشن کے مطابق، رجسٹرڈ شخص، یعنی شہر کا صارف، کو یہ حق حاصل ہے:

    • اپنے بارے میں ذاتی معلومات چیک کرنے کے لیے
    • ان کے ڈیٹا کو درست کرنے یا حذف کرنے کی درخواست کریں۔
    • پروسیسنگ پر پابندی کی درخواست کریں یا پروسیسنگ پر اعتراض کریں۔
    • ایک سسٹم سے دوسرے سسٹم میں ذاتی ڈیٹا کی منتقلی کی درخواست کریں۔
    • ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ کے بارے میں معلومات حاصل کرنے کے لیے

    رجسٹر کرنے والا تمام حالات میں تمام حقوق استعمال نہیں کر سکتا۔ صورتحال متاثر ہوتی ہے، مثال کے طور پر، جس کے ذریعے ڈیٹا پروٹیکشن ریگولیشن کے مطابق قانونی بنیادوں پر ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کی جاتی ہے۔

    ذاتی ڈیٹا کا معائنہ کرنے کا حق

    رجسٹرڈ شخص، یعنی شہر کا صارف، کو کنٹرولر سے تصدیق حاصل کرنے کا حق ہے کہ اس کے متعلق ذاتی ڈیٹا پر کارروائی ہو رہی ہے یا اس پر کارروائی نہیں ہو رہی ہے۔ درخواست پر، کنٹرولر کو ڈیٹا سبجیکٹ کو اس کی طرف سے پروسیس کیے گئے ذاتی ڈیٹا کی ایک کاپی کے ساتھ فراہم کرنا چاہیے۔

    ہم بنیادی طور پر مضبوط شناخت کے ساتھ الیکٹرانک لین دین کے ذریعے معائنہ کی درخواست جمع کرانے کی تجویز کرتے ہیں (بینک اسناد کے استعمال کی ضرورت ہے)۔ آپ الیکٹرانک فارم تلاش کرسکتے ہیں۔ یہاں سے.

    اگر صارف الیکٹرانک فارم استعمال کرنے سے قاصر ہے، تو درخواست سٹی رجسٹری آفس یا سمپولا کے سروس پوائنٹ پر بھی کی جا سکتی ہے۔ اس کے لیے، آپ کو اپنے ساتھ ایک فوٹو آئی ڈی کی ضرورت ہے، کیونکہ درخواست کرنے والا شخص ہمیشہ قابل شناخت ہونا چاہیے۔ فون یا ای میل کے ذریعے درخواست کرنا ممکن نہیں ہے، کیونکہ ہم ان چینلز میں کسی شخص کی قابل اعتماد شناخت نہیں کر سکتے۔

    ڈیٹا کو درست کرنے کا حق

    رجسٹرڈ گاہک، یعنی شہر کے گاہک کو یہ مطالبہ کرنے کا حق ہے کہ اس سے متعلق غلط، غلط یا نامکمل ذاتی ڈیٹا کو بغیر کسی تاخیر کے درست کیا جائے یا اس کی تکمیل کی جائے۔ اس کے علاوہ، ڈیٹا کے موضوع کو یہ مطالبہ کرنے کا حق حاصل ہے کہ غیر ضروری ذاتی ڈیٹا کو حذف کر دیا جائے۔ ڈیٹا اسٹوریج کے وقت کے مطابق فالتو پن اور غلطی کا اندازہ لگایا جاتا ہے۔

    اگر شہر اصلاح کی درخواست قبول نہیں کرتا ہے تو اس معاملے پر فیصلہ جاری کیا جاتا ہے، جس میں ان وجوہات کا ذکر ہوتا ہے جن کی بنیاد پر درخواست قبول نہیں کی گئی۔

    ہم بنیادی طور پر مضبوط شناخت کے ساتھ الیکٹرانک لین دین کے ذریعے ڈیٹا کی تصحیح کے لیے درخواست جمع کرانے کی تجویز کرتے ہیں (بینک اسناد کے استعمال کی ضرورت ہے)۔ آپ الیکٹرانک فارم تلاش کرسکتے ہیں۔ یہاں سے.

    معلومات کو درست کرنے کی درخواست سٹی رجسٹری آفس یا سمپولا کے سروس پوائنٹ پر موقع پر بھی کی جا سکتی ہے۔ درخواست دینے والے شخص کی شناخت کی جانچ پڑتال کی جاتی ہے جب درخواست جمع کی جاتی ہے۔

    پروسیسنگ کے وقت اور فیس کی درخواست کریں۔

    کیراوا شہر درخواستوں پر جلد سے جلد کارروائی کرنے کی کوشش کرتا ہے۔ معلومات جمع کرانے یا ذاتی ڈیٹا کے معائنے کی درخواست سے متعلق اضافی معلومات فراہم کرنے کی آخری تاریخ معائنہ کی درخواست کی وصولی سے ایک ماہ ہے۔ اگر معائنہ کی درخواست غیر معمولی طور پر پیچیدہ اور وسیع ہے، تو آخری تاریخ کو دو ماہ تک بڑھایا جا سکتا ہے۔ پروسیسنگ کے وقت میں توسیع کے بارے میں صارف کو ذاتی طور پر مطلع کیا جائے گا۔

    رجسٹرار کی معلومات بنیادی طور پر مفت فراہم کی جاتی ہیں۔ اگر مزید کاپیوں کی درخواست کی جاتی ہے، تاہم، شہر انتظامی اخراجات کی بنیاد پر ایک معقول فیس وصول کر سکتا ہے۔ اگر معلومات کی درخواست واضح طور پر بے بنیاد اور غیر معقول ہے، خاص طور پر اگر معلومات کی درخواستیں بار بار کی جاتی ہیں، تو شہر معلومات فراہم کرنے کے لیے اٹھنے والے انتظامی اخراجات وصول کر سکتا ہے یا مکمل طور پر معلومات فراہم کرنے سے انکار کر سکتا ہے۔ ایسی صورت میں، شہر اس درخواست کی واضح بے بنیاد یا غیر معقولیت کا مظاہرہ کرے گا۔

    ڈیٹا پروٹیکشن کمشنر کا دفتر

    ڈیٹا سبجیکٹ کو ڈیٹا پروٹیکشن کمشنر کے دفتر میں شکایت درج کرنے کا حق حاصل ہے، اگر ڈیٹا کا موضوع یہ سمجھتا ہے کہ اس سے متعلق ذاتی ڈیٹا کی کارروائی میں ڈیٹا کے تحفظ کے درست قانون کی خلاف ورزی کی گئی ہے۔

    اگر شہر اصلاح کی درخواست قبول نہیں کرتا ہے تو اس معاملے پر فیصلہ جاری کیا جاتا ہے، جس میں ان وجوہات کا ذکر ہوتا ہے جن کی بنیاد پر درخواست قبول نہیں کی گئی۔ ہم آپ کو قانونی علاج کے حق کے بارے میں بھی مطلع کرتے ہیں، مثال کے طور پر ڈیٹا پروٹیکشن کمشنر کے پاس شکایت درج کرانے کا امکان۔

  • گاہک کو ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ کے بارے میں مطلع کرنا

    یوروپی یونین کا جنرل ڈیٹا پروٹیکشن ریگولیشن ڈیٹا کنٹرولر (شہر) کو پابند کرتا ہے کہ وہ ڈیٹا سبجیکٹ (کسٹمر) کو اس کے ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ کے بارے میں مطلع کرے۔ کیراوا شہر میں رجسٹرار کو مطلع کرنا رجسٹر کے لیے مخصوص ڈیٹا پروٹیکشن اسٹیٹمنٹس اور ویب سائٹ پر جمع کی گئی معلومات دونوں کی مدد سے کیا جاتا ہے۔ آپ کو صفحہ کے نچلے حصے میں رجسٹر کے لیے مخصوص رازداری کے بیانات مل سکتے ہیں۔

    ذاتی ڈیٹا پروسیسنگ کا مقصد

    شہر کے کاموں کا انتظام قانون پر مبنی ہے، اور قانونی کاموں کے انتظام کے لیے عام طور پر ذاتی ڈیٹا کی کارروائی کی ضرورت ہوتی ہے۔ کیراوا شہر میں ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ کی بنیاد اس لیے، ایک اصول کے طور پر، قانونی ذمہ داریوں کو پورا کرنا ہے۔

    ذاتی ڈیٹا برقرار رکھنے کی مدت

    میونسپل دستاویزات کے برقرار رکھنے کی مدت کا تعین یا تو قانون سازی، نیشنل آرکائیوز کے ضوابط، یا نیشنل ایسوسی ایشن آف میونسپلٹیز کی برقراری مدت کی سفارشات کے ذریعے کیا جاتا ہے۔ پہلے دو معیار لازمی ہیں اور، مثال کے طور پر، عمودی طور پر ذخیرہ کیے جانے والے دستاویزات کا تعین نیشنل آرکائیوز کے ذریعے کیا جاتا ہے۔ کیراوا کے شہر کے دستاویزات کو برقرار رکھنے کے ادوار، آرکائیونگ، ڈسپوزل، اور خفیہ معلومات کو آرکائیو سروسز کے آپریٹنگ قوانین اور دستاویز کے انتظام کے منصوبے میں مزید تفصیل سے بیان کیا گیا ہے۔ دستاویزات کے انتظام کے منصوبے میں بیان کردہ برقراری کی مدت ختم ہونے کے بعد، ڈیٹا کے تحفظ کو یقینی بنانے کے بعد دستاویزات کو تباہ کر دیا جاتا ہے۔

    رجسٹرڈ گروپس اور ذاتی ڈیٹا گروپس کی تفصیل جس پر کارروائی کی جائے گی۔

    رجسٹرڈ شخص کا مطلب ہے وہ شخص جس سے ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ کا تعلق ہے۔ شہر کے رجسٹرار شہر کے ملازمین، ٹرسٹیز اور گاہک ہیں، جیسے کہ میونسپل کے رہائشی جو تعلیمی اور تفریحی خدمات اور تکنیکی خدمات میں شامل ہیں۔

    قانونی ذمہ داریوں کو پورا کرنے کے لیے، شہر مختلف ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کرتا ہے۔ ذاتی ڈیٹا سے مراد کسی شناخت شدہ یا قابل شناخت قدرتی شخص سے متعلق تمام معلومات ہیں، جیسے کہ نام، سوشل سیکورٹی نمبر، پتہ، ٹیلی فون نمبر اور ای میل پتہ۔ اس کے علاوہ، شہر نام نہاد خصوصی (حساس) ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کرتا ہے، جس کا مطلب ہے، مثال کے طور پر، صحت، معاشی حیثیت، سیاسی یقین یا نسلی پس منظر سے متعلق معلومات۔ خصوصی معلومات کو خفیہ رکھا جانا چاہیے اور اس پر کارروائی صرف ان حالات میں کی جا سکتی ہے جن کی خاص طور پر ڈیٹا پروٹیکشن ریگولیشن میں وضاحت کی گئی ہے، جیسے کہ ڈیٹا کے موضوع کی رضامندی اور کنٹرولر کی قانونی ذمہ داریوں کی تکمیل۔

    ذاتی ڈیٹا کا انکشاف

    ذاتی ڈیٹا کی منتقلی کی تفصیل رجسٹر کے لیے مخصوص رازداری کے بیانات میں کی گئی ہے، جو صفحہ کے نچلے حصے میں دیکھے جا سکتے ہیں۔ عام اصول کے طور پر، یہ کہا جا سکتا ہے کہ معلومات شہر سے باہر صرف ڈیٹا کے موضوع کی رضامندی یا قانونی بنیادوں پر حکام کے باہمی تعاون سے جاری کی جاتی ہیں۔

    تکنیکی اور تنظیمی حفاظتی اقدامات

    انفارمیشن ٹیکنالوجی کا سامان محفوظ اور نگرانی شدہ احاطے میں واقع ہے۔ انفارمیشن سسٹم اور فائلوں تک رسائی کے حقوق ذاتی رسائی کے حقوق پر مبنی ہیں اور ان کے استعمال کی نگرانی کی جاتی ہے۔ رسائی کے حقوق ٹاسک بہ کام کی بنیاد پر دیئے جاتے ہیں۔ ہر صارف ڈیٹا اور انفارمیشن سسٹم کے استعمال اور رازداری کو برقرار رکھنے کی ذمہ داری قبول کرتا ہے۔ اس کے علاوہ، آرکائیوز اور ورک یونٹس میں رسائی کنٹرول اور دروازے کے تالے ہوتے ہیں۔ دستاویزات کو کنٹرول رومز اور بند الماریوں میں محفوظ کیا جاتا ہے۔

    رازداری کے نوٹس

    تفصیل پی ڈی ایف فائلیں ہیں جو ایک ہی ٹیب میں کھلتی ہیں۔

سماجی اور صحت کی خدمات کے ڈیٹا کے تحفظ کے مسائل

ونتا اور کیراوا کا فلاحی علاقہ شہر کے رہائشیوں کے لیے سماجی اور صحت کی خدمات کا اہتمام کرتا ہے۔ آپ فلاحی علاقے کی ویب سائٹ پر سماجی اور صحت کی خدمات اور صارفین کے حقوق کے ڈیٹا کے تحفظ کے بارے میں معلومات حاصل کر سکتے ہیں۔ فلاحی علاقے کی ویب سائٹ پر جائیں۔

اوٹا yhteyttä

رجسٹرار سے رابطہ کی معلومات

ریکارڈ رکھنے کی حتمی ذمہ داری شہری حکومت پر عائد ہوتی ہے۔ مختلف انتظامی میونسپلٹیوں کے معاملے میں، ایک اصول کے طور پر، بورڈز یا اس سے ملتے جلتے ادارے رجسٹر ہولڈرز کے طور پر کام کرتے ہیں، جب تک کہ شہر کے آپریشنز اور کاموں کے انتظام کے حوالے سے خصوصی ضوابط کے ذریعے تعین نہ کیا جائے۔

کیراوا سٹی کونسل

ڈاک کا پتا: پی ایل 123
04201 کیراوا سوئچ بورڈ: (09) 29491 kerava@kerava.fi

کیراوا شہر کا ڈیٹا پروٹیکشن آفیسر

ڈیٹا پروٹیکشن آفیسر ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ میں ڈیٹا پروٹیکشن ریگولیشن کی تعمیل کی نگرانی کرتا ہے۔ ڈیٹا پروٹیکشن آفیسر ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ سے متعلق قانون سازی اور طریقوں کا ایک خاص ماہر ہے، جو ڈیٹا کے مضامین، تنظیم کے عملے اور ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ سے متعلق سوالات میں انتظامیہ کے لیے معاونت کے طور پر کام کرتا ہے۔