Wartung und Austausch von Wasserzählern

Der Wechsel von Wasserzählern erfolgt entsprechend dem gültigen Wartungsprogramm entweder nach der vereinbarten Nutzungsdauer oder auf Basis der durch den Zähler geflossenen Wassermenge. Der Austausch stellt die Richtigkeit der Messung sicher.

Es kann erforderlich sein, das Messgerät früher auszutauschen, wenn Grund zu der Annahme besteht, dass das Messgerät korrekt ist. Für den vom Kunden angeordneten Zähleraustausch wird eine Gebühr erhoben, wenn festgestellt wird, dass der Zählerfehler kleiner als zulässig ist. Wasserzähler fallen in den Anwendungsbereich der Stabilitätsgesetzgebung und der Fehler der Zähler kann +/- 5 % betragen.

  • Das Wartungsintervall für Wasserzähler bemisst sich nach der Größe des Zählers. Der Meter (20 mm) eines Einfamilienhauses wird alle 8-10 Jahre gewechselt. Das Austauschintervall für Großverbraucher (Jahresverbrauch mindestens 1000 m3) beträgt 5-6 Jahre.

    Wenn der Zeitpunkt für den Austausch des Wasserzählers näher rückt, überreicht der Installateur des Zählers der Unterkunft eine Mitteilung mit der Bitte, sich mit der Wasserversorgung von Kerava in Verbindung zu setzen und einen Zeitpunkt für den Austausch zu vereinbaren.

  • Der Austausch des Wasserzählers ist in der Grundwassergebühr enthalten. Stattdessen liegt die Wartung der Absperrventile auf beiden Seiten des Wasserzählers in der eigenen Verantwortung der Immobilie. Müssen beim Austausch des Zählers auch die betreffenden Teile ausgetauscht werden, gehen die Austauschkosten zu Lasten des Grundstückseigentümers.

    Für den Austausch eines eingefrorenen oder anderweitig vom Kunden beschädigten Wasserzählers zahlt stets der Eigentümer der Immobilie.

  • Nach dem Austausch des Wasserzählers muss der Grundstückseigentümer etwa drei Wochen lang die Funktion des Wasserzählers und die Dichtheit der Anschlüsse besonders genau überwachen.

    Ein mögliches Wasserleck muss sofort dem Kerava-Installateur für Wasserversorgungszähler, Tel. 040 318 4154, oder dem Kundendienst, Tel. 040 318 2275, gemeldet werden.

    Nach dem Austausch des Wasserzählers kann es sein, dass zwischen dem Glas des Wasserzählers und dem Zähler eine Luftblase oder Wasser entsteht. So soll es auch sein, denn Wasserzähler sind Nasszähler, deren Mechanismus im Wasser liegen soll. Wasser und Luft sind nicht schädlich und erfordern keinerlei Maßnahmen. Die Luft wird mit der Zeit herauskommen.

    Nach dem Austausch des Wasserzählers beginnt die Wasserabrechnung bei 1 m3.

  • Der Wasserzählerstand kann online gemeldet werden. Um sich auf der Ableseseite anzumelden, benötigen Sie die Wasserzählernummer. Bei einem Austausch des Wasserzählers ändert sich die Nummer und eine Anmeldung mit der alten Wasserzählernummer ist nicht mehr möglich.

    Die neue Nummer finden Sie auf dem goldfarbenen Spannring des Wasserzählers oder auf der Zählerplatine selbst. Sie können die Nummer des Wasserzählers auch telefonisch bei der Wasserabrechnung unter 040 318 2380 oder beim Kundendienst unter 040 318 2275 erfahren. Die Zählernummer ist auch auf der nächsten Wasserrechnung ersichtlich.