Arveldamine

Veevärgi arveldavad kliendid ja kinnistud jagunevad väiketarbijateks, suurtarbijateks ja tööstusteks. Väiketarbijatele kuuluvate eramute ja väikeelamuühistute arveldamine toimub neli korda aastas, s.o iga kolme kuu tagant. Veearve on alati kalkulatsiooniline, välja arvatud juhul, kui veearvesti näitu teatatakse enne arve esitamist. Veemõõtjaid kaugloetada ei saa.

Kortermajad, suured ridaelamud ja mõned suurtarbijatele kuuluvad ettevõtted esitatakse arveid iga kuu. Alates 2018. aasta algusest on suurtarbijad, nagu ka väiketarbijad, läinud üle oma veearvestite iselugemisele. Kui klient soovib edaspidi loenguteenust, võetakse loengu eest tasu vastavalt teenuse hinnakirjale.

  • Nii loete soomekeelset bilanssi (pdf)

    Inglise keele jaoks klõpsake ülaltoodud pdf-faili avamisel ja seejärel lugege allolevat teksti:

    KUIDAS LUGEDA TASAKAALUSTAMIST
    1. Siit leiad: Kulutus-veebilehele sisselogimiseks vajalikud tarbijakoha numbri ja veearvesti numbri, kinnistu aadressi ja aastase tarbimise kalkulatsiooni ehk kulutatud vee hinnangulise koguse (m3). üks aasta. Aastane kuluarvestus arvutatakse automaatselt kahe viimase arvesti näidu põhjal.
    2. Kraanivee ja heitvee fikseeritud hinnad Arveldusperioodiks kolm kuud.
    3. Tasakaalustusarve rida: sellel real näete varem teatatud veearvesti näitu koos näidu kuupäevaga, samuti viimati teatatud veearvesti näitu ja selle näidu kuupäeva. Arveldatud arvestuslikult tähendab vee kuupmeetrit, mis on arveldatud aastase veetarbimise hinnangu alusel, mis arvutati kahe viimase arvesti näidu kuupäeva vahel. Kuvatud kuupmeetrid on juba arveldatud kuupmeetrid, mis esitati arveldusaasta veetarbimise hinnangu alusel. Need juba arveldatud kuupmeetrid lahutatakse kogusummast ja tasakaalustusarve arvutatakse eelmise ja viimase arvesti näidu vahel. Maksude muudatused bilansiarve perioodi jooksul esitatakse eraldi ridadel.
    4. Maksed kuni Arveldusperioodi lõpuni vastavalt uuele uuendatud aastasele veetarbimise kalkulatsioonile.
    5. Lahutatud (juba tasutud) arvestuslik summa eurodes
    6. Eelnevalt teatatud veearvesti näit.
    7. Viimati teatatud veearvesti näit.
    8. Arve kogusumma.

Arvelduskuupäevad 2024

Veearvesti näit tuleb teatada hiljemalt tabelis näidatud kuu viimaseks päevaks, et näit arvestataks arveldamisel. Tabelis näidatud arvelduskuupäev on soovituslik.

  • Kaleva

    Arveldatavad kuudTeatage näidust hiljemaltArvelduskuupäevTähtaeg
    Jaanuar, veebruar ja märts31.3.20244.4.202426.4.2024
    aprill, mai ja juuni30.6.20244.7.202425.7.2024
    juuli, august ja september30.9.20244.10.202425.10.2024
    oktoober, november ja detsember31.12.20248.1.202529.1.2025

    Kilta, Savio, Kaskela, Alikerava ja Jokivarsi

    Arveldatavad kuudTeatage näidust hiljemaltArvelduskuupäevTähtaeg
    november, detsember ja jaanuar31.1.20245.2.202426.2.2024
    Veebruar, märts ja aprill30.4.20246.5.202427.5.2024
    Mai, juuni ja juuli31.7.20245.8.202426.8.2024
    august, september ja oktoober31.10.20245.11.202426.11.2024

    Sompio, Keskusta, Ahjo ja Ylikerava

    Arveldatavad kuudTeatage näidust hiljemaltArvelduskuupäevTähtaeg
    detsembril, jaanuaril ja veebruaril28.2.20244.3.202425.3.2024
    märts, aprill ja mai31.5.20244.6.202425.6.2024
    juuni, juuli ja august31.8.20244.9.202425.9.2024
    september, oktoober ja november30.11.20244.12.202425.12.2024
  • Aastane kulu on ca 1000 kuupmeetrit.

    ArvelduskuupäevTähtaeg
    15.1.20245.2.2024
    14.2.20247.3.2024
    14.3.20244.4.2024
    15.4.20246.5.2024
    15.5.20245.6.2024
    14.6.20245.7.2024
    15.7.20245.8.2024
    14.8.20244.9.2024
    14.9.20245.10.2024
    14.10.20244.11.2024
    14.11.20245.12.2024
    13.12.20243.1.2025

Teave maksete kohta

  • Arve tuleb tasuda hiljemalt maksetähtpäevaks. Viivise eest arvestatakse viivist vastavalt intressiseadusele. Viivist esitatakse eraldi arve alusel 1 või 2 korda aastas. Kui tasumine hilineb kaks nädalat, läheb arve inkasso. Maksemeeldetuletuse tasu on erakliendil 5 € arve ja ärikliendil 10 € arve kohta.

  • Veearve tasumata jätmine põhjustab veevarustuse katkemise. Sulgemis- ja avamiskulud tasutakse vastavalt kehtivale teenuse hinnakirjale.

  • Kui maksate kogemata liiga palju või hinnangulises arvelduses on tegelikust kasutamisest rohkem tasutud, tagastatakse enammakstud summa. Enammaksed alla 200 euro kantakse järgmisel arvel, kuid enammaksed 200 eurot ja rohkem laekuvad kliendi kontole. Raha tagastamiseks palume saata oma konto number Kerava veevärgi klienditeeninduse e-mailile.

  • Nime või aadressi muudatusi Kerava veevärgile automaatselt ei edastata, välja arvatud juhul, kui neist eraldi teavitatakse. Kõikidest arveldus- ja kliendiandmete muudatustest teatatakse veevärgi arveldus- või klienditeenindusse.

Võtke ühendust

Klienditeenindus vee ja reovee arveldamiseks

Avatud E-N 9-11 ja 13-15. Reedeti saate meiega ühendust võtta meili teel. +040 318 vesihuolto@kerava.fi