Arveldamine
Veevärgi arveldavad kliendid ja kinnistud jagunevad väiketarbijateks, suurtarbijateks ja tööstusteks. Väiketarbijatele kuuluvate eramute ja väikeelamuühistute arveldamine toimub neli korda aastas, s.o iga kolme kuu tagant. Veearve on alati kalkulatsiooniline, välja arvatud juhul, kui veearvesti näitu teatatakse enne arve esitamist. Veemõõtjaid kaugloetada ei saa.
Kortermajad, suured ridaelamud ja mõned suurtarbijatele kuuluvad ettevõtted esitatakse arveid iga kuu. Alates 2018. aasta algusest on suurtarbijad, nagu ka väiketarbijad, läinud üle oma veearvestite iselugemisele. Kui klient soovib edaspidi loenguteenust, võetakse loengu eest tasu vastavalt teenuse hinnakirjale.
-
Nii loete soomekeelset bilanssi (pdf)
Inglise keele jaoks klõpsake ülaltoodud pdf-faili avamisel ja seejärel lugege allolevat teksti:
KUIDAS LUGEDA TASAKAALUSTAMIST
1. Siit leiad: Kulutus-veebilehele sisselogimiseks vajalikud tarbijakoha numbri ja veearvesti numbri, kinnistu aadressi ja aastase tarbimise kalkulatsiooni ehk kulutatud vee hinnangulise koguse (m3). üks aasta. Aastane kuluarvestus arvutatakse automaatselt kahe viimase arvesti näidu põhjal.
2. Kraanivee ja heitvee fikseeritud hinnad Arveldusperioodiks kolm kuud.
3. Tasakaalustusarve rida: sellel real näete varem teatatud veearvesti näitu koos näidu kuupäevaga, samuti viimati teatatud veearvesti näitu ja selle näidu kuupäeva. Arveldatud arvestuslikult tähendab vee kuupmeetrit, mis on arveldatud aastase veetarbimise hinnangu alusel, mis arvutati kahe viimase arvesti näidu kuupäeva vahel. Kuvatud kuupmeetrid on juba arveldatud kuupmeetrid, mis esitati arveldusaasta veetarbimise hinnangu alusel. Need juba arveldatud kuupmeetrid lahutatakse kogusummast ja tasakaalustusarve arvutatakse eelmise ja viimase arvesti näidu vahel. Maksude muudatused bilansiarve perioodi jooksul esitatakse eraldi ridadel.
4. Maksed kuni Arveldusperioodi lõpuni vastavalt uuele uuendatud aastasele veetarbimise kalkulatsioonile.
5. Lahutatud (juba tasutud) arvestuslik summa eurodes
6. Eelnevalt teatatud veearvesti näit.
7. Viimati teatatud veearvesti näit.
8. Arve kogusumma.
Arvelduskuupäevad 2024
Veearvesti näit tuleb teatada hiljemalt tabelis näidatud kuu viimaseks päevaks, et näit arvestataks arveldamisel. Tabelis näidatud arvelduskuupäev on soovituslik.
-
Kaleva
Arveldatavad kuud Teatage näidust hiljemalt Arvelduskuupäev Tähtaeg Jaanuar, veebruar ja märts 31.3.2024 4.4.2024 26.4.2024 aprill, mai ja juuni 30.6.2024 4.7.2024 25.7.2024 juuli, august ja september 30.9.2024 4.10.2024 25.10.2024 oktoober, november ja detsember 31.12.2024 8.1.2025 29.1.2025 Kilta, Savio, Kaskela, Alikerava ja Jokivarsi
Arveldatavad kuud Teatage näidust hiljemalt Arvelduskuupäev Tähtaeg november, detsember ja jaanuar 31.1.2024 5.2.2024 26.2.2024 Veebruar, märts ja aprill 30.4.2024 6.5.2024 27.5.2024 Mai, juuni ja juuli 31.7.2024 5.8.2024 26.8.2024 august, september ja oktoober 31.10.2024 5.11.2024 26.11.2024 Sompio, Keskusta, Ahjo ja Ylikerava
Arveldatavad kuud Teatage näidust hiljemalt Arvelduskuupäev Tähtaeg detsembril, jaanuaril ja veebruaril 28.2.2024 4.3.2024 25.3.2024 märts, aprill ja mai 31.5.2024 4.6.2024 25.6.2024 juuni, juuli ja august 31.8.2024 4.9.2024 25.9.2024 september, oktoober ja november 30.11.2024 4.12.2024 25.12.2024 -
Aastane kulu on ca 1000 kuupmeetrit.
Arvelduskuupäev Tähtaeg 15.1.2024 5.2.2024 14.2.2024 7.3.2024 14.3.2024 4.4.2024 15.4.2024 6.5.2024 15.5.2024 5.6.2024 14.6.2024 5.7.2024 15.7.2024 5.8.2024 14.8.2024 4.9.2024 14.9.2024 5.10.2024 14.10.2024 4.11.2024 14.11.2024 5.12.2024 13.12.2024 3.1.2025
Teave maksete kohta
-
Arve tuleb tasuda hiljemalt maksetähtpäevaks. Viivise eest arvestatakse viivist vastavalt intressiseadusele. Viivist esitatakse eraldi arve alusel 1 või 2 korda aastas. Kui tasumine hilineb kaks nädalat, läheb arve inkasso. Maksemeeldetuletuse tasu on erakliendil 5 € arve ja ärikliendil 10 € arve kohta.
-
Veearve tasumata jätmine põhjustab veevarustuse katkemise. Sulgemis- ja avamiskulud tasutakse vastavalt kehtivale teenuse hinnakirjale.
-
Kui maksate kogemata liiga palju või hinnangulises arvelduses on tegelikust kasutamisest rohkem tasutud, tagastatakse enammakstud summa. Enammaksed alla 200 euro kantakse järgmisel arvel, kuid enammaksed 200 eurot ja rohkem laekuvad kliendi kontole. Raha tagastamiseks palume saata oma konto number Kerava veevärgi klienditeeninduse e-mailile.
-
Nime või aadressi muudatusi Kerava veevärgile automaatselt ei edastata, välja arvatud juhul, kui neist eraldi teavitatakse. Kõikidest arveldus- ja kliendiandmete muudatustest teatatakse veevärgi arveldus- või klienditeenindusse.