Xestión documental

Para a subministración habitual de información, actas, copias ou outras copias impresas, cóbrase unha taxa de 5,00 EUR para a primeira páxina e de 0,50 EUR para cada páxina posterior.

Por facilitar a información que requira medidas especiais, un documento, copia ou outra impresión, cóbrase unha tarifa básica fixa, que se barema segundo a dificultade da busca de información da seguinte forma:

• busca normal de información (tempo de traballo inferior a 2 horas) 30 euros
• busca de información esixente (tempo de traballo 2 – 5 horas) 60 euros e
• busca de información moi esixente (carga de traballo máis de 5 horas) 100 euros.

Ademais da tarifa básica, cóbrase unha tarifa por páxina. En caso de urxencia, a taxa do documento pódese cobrar nunha vez e media.

Toda persoa ten dereito a recibir información sobre o documento público da autoridade de acordo coa Lei de publicidade das actividades da autoridade (621/1999).

Non é necesario xustificar unha solicitude de información sobre material público, e a persoa que solicita a información non ten que dicir para que se utilizará a información. Este tipo de solicitudes pódense facer libremente, por exemplo por teléfono ou correo electrónico. As solicitudes de información sobre documentos da cidade de Kerava diríxense directamente ao titular da oficina ou dominio responsable do asunto.

Se é necesario, pode obter asesoramento da oficina de rexistro da cidade sobre os dominios das distintas autoridades e os materiais de datos que alí se procesan.

Pódese contactar coa oficina de rexistro municipal por correo electrónico en kirjaamo@kerava.fi ou por teléfono no 09 29491.

É unha boa idea especificar a solicitude de información coa maior precisión posible para facilitar a localización do documento. A solicitude de información debe identificarse de forma que quede claro a que documento ou documentos se refire á solicitude. Por exemplo, sempre debe indicar a data ou o título do documento se é coñecido. A autoridade municipal pode solicitar á persoa que solicita a información que limite e especifique a súa solicitude.

Cando dirixe a solicitude de información aos documentos, a información identificativa pode ser, por exemplo, o nome do rexistro ou servizo no que se inclúe o documento, así como información sobre o tipo de documento (solicitude, decisión, debuxo, boletín). A descrición da publicidade do documento da cidade pódese atopar na páxina de descrición da publicidade do documento. Para concretar a solicitude, se é necesario, póñase en contacto co dominio da cidade cuxo documento se trate.

Os documentos da autoridade tamén inclúen información que só se pode dar baixo determinadas condicións por lei e para a que a autoridade debe considerar se a información pode ser facilitada ao solicitante. Isto aplícase, por exemplo, á información mantida en segredo segundo a Lei de publicidade ou unha lexislación especial.

Segundo a Lei de publicidade, unha persoa cuxo dereito, interese ou obrigación se vexa afectado polo asunto ten dereito a recibir información sobre o contido dun documento non público da autoridade que se encarga do asunto, que pode ou tivo un impacto. sobre o tratamento do seu caso. Cando se solicite información sobre un documento confidencial ou documentos sobre os que só se pode divulgar información baixo determinadas condicións, a persoa que solicita o documento deberá indicar a finalidade do uso da información e poder verificar a súa identidade. Podes atopar o formulario electrónico dende aquí. As solicitudes de información que se realicen sen identificación electrónica deberán realizarse cun DNI oficial con fotografía en vigor No punto de transacción de Kerava.

Cando só unha parte do documento é pública, a información solicitada prodúcese desde a parte pública do documento para que non se revele a parte secreta. Pódese solicitar información adicional ao solicitante do documento se é necesario para aclarar as condicións de entrega da información.

A información sobre o documento público facilitarase coa maior brevidade posible, como máximo dúas semanas desde a solicitude de información. Se a tramitación e resolución da solicitude de información requirise medidas especiais ou unha carga de traballo superior ao habitual, facilitarase a información do documento ou resolverase o asunto no prazo máximo dun mes desde a solicitude de información.

Segundo o Regulamento Xeral de Protección de Datos da UE, unha solicitude de inspección de datos persoais e unha solicitude de corrección de datos incorrectos deben responderse sen dilacións indebidas e como máximo un mes despois de recibir a solicitude. O prazo poderá ampliarse nun máximo de dous meses.

Segundo a natureza, alcance e forma da información solicitada, o concello pode entregar a información solicitada xa sexa por vía electrónica, en papel ou presencialmente.

A unidade de xestión de datos deberá manter unha descrición das reservas de datos que xestiona e do rexistro de expedientes segundo o artigo 906 da Lei 2019/28 de xestión de datos. A cidade de Kerava actúa como a unidade de xestión da información mencionada na lei.

Coa axuda desta descrición, indícase aos clientes da cidade de Kerava como xestiona a cidade os materiais de datos que se crean no procesamento de casos e na prestación de servizos da autoridade. O obxectivo da descrición é axudar aos clientes a identificar o contido da solicitude de información e dirixir a solicitude de información á parte correcta.

A descrición da publicidade do documento tamén indica en que medida a cidade procesa os datos ao producir servizos ou xestionar asuntos. A posibilidade de informarse sobre que reservas de datos ten o concello serve á transparencia da administración.