Kerava su təchizatı qurğusunda şəxsi məlumatların emalı
Kerava sakinləri üçün yüksək keyfiyyətli su təchizatı xidmətləri göstərmək üçün şəxsi məlumatları emal edirik. Şəxsi məlumatların emalı şəffafdır və müştərilərimizin məxfiliyinin qorunması bizim üçün vacibdir.
Su təchizatı şirkətinin müştəri reyestrinin aparılması Su Təchizatı Qanununda (119/2001) su təchizatı şirkəti üçün müəyyən edilmiş qanuni vəzifənin yerinə yetirilməsi üçün əsas təşkil edir. Reyestrdə saxlanılan şəxsi məlumatlardan istifadənin məqsədi müştəri münasibətlərini idarə etməkdir:
- su təchizatı qurğusunun müştəri məlumatlarının saxlanılması
- müqavilənin idarə edilməsi
- su və çirkab suların hesablanması
- abunə haqqı
- əmək hesab-fakturası
- Kvv tikinti nəzarəti ilə bağlı faktura
- əlaqə nöqtəsi və su sayğac məlumatlarının idarə edilməsi.
Kerava şəhərinin texniki şurası reyestrin saxlayıcısı kimi çıxış edir. Biz reyestrdə olan məlumatları müştərilərin özlərindən və bələdiyyə və daşınmaz əmlak reyestrindən alırıq. Su Təchizatı İdarəsinin müştəri reyestrinə digər şeylərlə yanaşı, aşağıdakı şəxsi məlumatlar daxildir:
- əsas müştəri məlumatları (ad və əlaqə məlumatları)
- müştərinin/ödəyicinin hesabı və faktura məlumatları
- xidmətin obyekti olan əmlakın adı və ünvanı məlumatı
- əmlak kodu.
Aİ Ümumi Məlumatların Qorunması Qaydası müştəri reyestrinin məlumatlarının necə istifadə oluna biləcəyini və onların necə qorunmalı olduğunu müəyyən edir. Kerava şəhərində informasiya texnologiyaları avadanlığı qorunan və nəzarət edilən binalarda yerləşir. Müştərinin informasiya sistemlərinə və fayllarına giriş hüquqları şəxsi giriş hüquqlarına əsaslanır və onlardan istifadəyə nəzarət edilir. Giriş hüquqları hər bir tapşırıq əsasında verilir. Hər bir istifadəçi məlumatların və məlumat sistemlərinin məxfiliyini istifadə etmək və saxlamaq öhdəliyini qəbul edir.
Hər bir müştərinin müştəri reyestrində onun haqqında hansı məlumatların saxlandığını öyrənmək və yanlış məlumatları düzəltmək hüququ vardır. Əgər o, şəxsi məlumatlarının emalının Aİ-nin məlumatların mühafizəsi qaydalarını pozduğundan şübhələnirsə, o, nəzarət orqanına şikayət vermək hüququna malikdir.
Siz şəxsi məlumatların emalı və məlumatların mühafizəsi haqqında daha çox məlumatı su təchizatının məlumatların mühafizəsi bəyanatında və Kerava şəhərinin məlumatların mühafizəsi saytında tapa bilərsiniz.