Gestione documenti

Per la consueta fornitura di informative, verbali, copie o altre stampe viene addebitato un costo di Euro 5,00 per la prima pagina e di Euro 0,50 per ogni pagina successiva.

Per la fornitura di informazioni che richiedono misure speciali, un documento, una copia o un'altra stampa, viene addebitata una tariffa di base fissa, che viene scalata in base alla difficoltà della ricerca delle informazioni come segue:

• normale ricerca di informazioni (orario di lavoro inferiore a 2 ore) 30 euro
• ricerca di informazioni impegnativa (orario di lavoro 2 – 5 ore) 60 euro e
• ricerca di informazioni molto impegnativa (carico di lavoro superiore a 5 ore) 100 euro.

Oltre alla tariffa base viene addebitata una tariffa per pagina. In casi urgenti, la tariffa del documento può essere addebitata in una volta e mezza.

Ogni individuo ha il diritto di ricevere informazioni sui documenti pubblici dell'autorità in conformità con la legge sulla pubblicità delle attività dell'autorità (621/1999).

Non è necessario giustificare una richiesta di informazioni su materiale pubblico e la persona che richiede le informazioni non è tenuta a indicare per quale scopo verranno utilizzate le informazioni. Tali richieste possono essere effettuate liberamente, ad esempio telefonicamente o via e-mail. Le richieste di informazioni riguardanti i documenti della città di Kerava sono rivolte direttamente al titolare dell'ufficio o del dominio competente in materia.

Se necessario, potete ottenere consulenza dall'ufficio del registro della città sui domini delle diverse autorità e sui materiali di dati ivi elaborati.

L'ufficio del registro della città può essere contattato tramite e-mail all'indirizzo kirjaamo@kerava.fi o telefonicamente allo 09 29491.

È bene specificare la richiesta di informazioni nel modo più preciso possibile per facilitare il reperimento del documento. La richiesta di informazioni deve essere identificata in modo tale che sia chiaro a quale documento o documenti si riferisce la richiesta. Ad esempio, dovresti sempre indicare la data o il titolo del documento se è noto. L'autorità comunale può chiedere al richiedente di informazioni di limitare e specificare la propria richiesta.

Quando si indirizza la richiesta di informazioni a documenti, informazioni identificative possono essere, ad esempio, il nome del registro o del servizio in cui il documento è incluso, nonché informazioni sulla tipologia del documento (domanda, decisione, disegno, bollettino). La descrizione della pubblicità del documento della città può essere trovata nella pagina di descrizione della pubblicità del documento. Per precisare la richiesta, se necessario, rivolgersi al Comune di cui si tratta il documento.

I documenti dell'autorità contengono anche informazioni che possono essere fornite solo a determinate condizioni previste dalla legge e per le quali l'autorità deve valutare se le informazioni possono essere fornite al richiedente. Ciò vale ad esempio per le informazioni tenute segrete ai sensi della legge sulla pubblicità o di leggi speciali.

Secondo la legge sulla pubblicità, una persona il cui diritto, interesse o obbligo è leso dalla questione ha il diritto di ricevere dall'autorità che si occupa o tratta della questione informazioni sul contenuto di un documento non pubblico che può o ha avuto un impatto sulla gestione del suo caso. Quando si richiedono informazioni su un documento riservato o su documenti sui quali le informazioni possono essere divulgate solo a determinate condizioni, la persona che richiede il documento deve dichiarare lo scopo dell'utilizzo delle informazioni ed essere in grado di verificare la propria identità. Puoi trovare il modulo elettronico gusto. Le richieste di informazioni effettuate senza identificazione elettronica devono essere effettuate con un documento d'identità ufficiale con foto valido Al punto di transazione Kerava.

Quando solo una parte del documento è pubblica, le informazioni richieste vengono fornite dalla parte pubblica del documento in modo che la parte segreta non venga rivelata. Al richiedente del documento possono essere richieste ulteriori informazioni qualora siano necessarie per chiarire le condizioni per la consegna delle informazioni.

Le informazioni relative al documento pubblico saranno fornite il prima possibile, entro e non oltre due settimane dalla richiesta di informazioni. Se l'elaborazione e la risoluzione della richiesta di informazioni richiedono misure speciali o un carico di lavoro maggiore del solito, verranno fornite informazioni sul documento o la questione verrà risolta al massimo entro un mese dalla richiesta di informazioni.

Secondo il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE, una richiesta di controllo dei dati personali e una richiesta di correzione di dati errati devono ricevere risposta senza indebito ritardo e entro e non oltre un mese dal ricevimento della richiesta. Il termine può essere prorogato di un massimo di due mesi.

A seconda della natura, della portata e della forma delle informazioni richieste, la città può trasmettere le informazioni richieste in formato elettronico, cartaceo o in loco.

L'unità di gestione dei dati deve mantenere una descrizione delle riserve di dati gestite e il registro dei casi ai sensi dell'articolo 906 della legge sulla gestione dei dati (2019/28). La città di Kerava funge da unità di gestione delle informazioni menzionata nella legge.

Con l'aiuto di questa descrizione, ai clienti della città di Kerava viene spiegato come la città gestisce i dati che vengono creati nell'ambito dell'elaborazione e della fornitura di servizi dell'autorità. L'obiettivo della descrizione è aiutare i clienti a identificare il contenuto della richiesta di informazioni e indirizzare la richiesta di informazioni alla parte giusta.

La descrizione della pubblicità del documento dice anche in che misura la città tratta i dati quando produce servizi o tratta questioni. La possibilità di ottenere informazioni sui dati di cui dispone la città serve alla trasparenza dell'amministrazione.