Thanh toán
Khách hàng và tài sản phải thanh toán của công ty cấp nước được chia thành người tiêu dùng nhỏ, người tiêu dùng lớn và ngành công nghiệp. Những ngôi nhà biệt lập và hợp tác xã nhà ở nhỏ thuộc về người tiêu dùng nhỏ được lập hóa đơn bốn lần một năm, tức là ba tháng một lần. Hóa đơn tiền nước luôn dựa trên ước tính, trừ khi chỉ số đồng hồ nước được thông báo trước khi lập hóa đơn. Đồng hồ nước không thể đọc được từ xa.
Các tòa nhà chung cư, nhà phố lớn và một số công ty thuộc nhóm người tiêu dùng lớn được lập hóa đơn hàng tháng. Từ đầu năm 2018, người tiêu dùng lớn chuyển sang tự đọc đồng hồ nước, giống như người tiêu dùng nhỏ lẻ. Nếu sau này khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ giảng bài sẽ phải trả phí giảng dạy theo bảng giá dịch vụ.
-
Đây là cách bạn đọc bảng cân đối kế toán bằng tiếng Phần Lan (pdf)
Đối với tiếng Anh, hãy nhấp vào mở tệp pdf ở trên, sau đó đọc văn bản bên dưới:
CÁCH ĐỌC BẢN CÂN ĐỐI
1. Tại đây, bạn có thể tìm thấy: Số địa điểm của người tiêu dùng và số đồng hồ nước cần thiết để đăng nhập vào trang Kulutus-Web, địa chỉ khu nhà và ước tính mức tiêu thụ hàng năm, đó là lượng nước ước tính (m3) được sử dụng trong một năm. Ước tính mức tiêu thụ hàng năm được tính toán tự động dựa trên hai chỉ số công tơ gần đây nhất.
2. Giá cố định nước máy và nước thải cho Kỳ thanh toán XNUMX tháng.
3. Dòng của hóa đơn cân bằng: Trên dòng này, bạn có thể xem chỉ số đồng hồ nước được báo cáo trước đó cùng với ngày chỉ định cũng như chỉ số đồng hồ nước được báo cáo gần đây nhất và ngày chỉ số. Tính phí theo ước tính nghĩa là lượng Mét khối nước được tính phí dựa trên ước tính mức tiêu thụ nước hàng năm được tính toán giữa hai ngày chỉ số đồng hồ gần đây nhất. Mét khối được hiển thị là mét khối đã được tính phí theo ước tính lượng nước tiêu thụ hàng năm. Những mét khối đã được lập hóa đơn này sẽ được trừ vào tổng số tiền và hóa đơn cân bằng được tính giữa số chỉ đồng hồ trước đó và số liệu gần đây nhất. Những thay đổi về thuế trong khoảng thời gian của hóa đơn cân đối sẽ được trình bày ở các hàng riêng biệt.
4. Các khoản thanh toán đến hết Kỳ thanh toán theo ước tính lượng nước tiêu thụ hàng năm được cập nhật mới.
5. Số tiền ước tính bị trừ (đã thanh toán) bằng euro
6. Chỉ số đồng hồ nước đã báo cáo trước đó.
7. Số liệu đồng hồ nước được báo cáo gần đây nhất.
8. Tổng số tiền của hóa đơn.
Ngày thanh toán 2024
Chỉ số đồng hồ nước phải được báo cáo không muộn hơn ngày cuối cùng của tháng ghi trong bảng để chỉ số này được tính đến khi thanh toán. Ngày thanh toán hiển thị trong bảng chỉ mang tính biểu thị.
-
kalev
Tháng có thể thanh toán Báo cáo kết quả đọc muộn nhất Ngày thanh toán Ngày đáo hạn Tháng một, tháng hai và tháng ba 31.3.2024 4.4.2024 26.4.2024 Tháng Tư, tháng Năm và tháng Sáu 30.6.2024 4.7.2024 25.7.2024 Tháng bảy, tháng tám và tháng chín 30.9.2024 4.10.2024 25.10.2024 Tháng 10, tháng 11 và tháng 12 31.12.2024 8.1.2025 29.1.2025 Kilta, Savio, Kaskela, Alikerava và Jokivarsi
Tháng có thể thanh toán Báo cáo kết quả đọc muộn nhất Ngày thanh toán Ngày đáo hạn Tháng 11, tháng 12 và tháng 1 31.1.2024 5.2.2024 26.2.2024 Tháng hai, tháng ba và tháng tư 30.4.2024 6.5.2024 27.5.2024 Tháng Năm, tháng Sáu và tháng Bảy 31.7.2024 5.8.2024 26.8.2024 Tháng 8, tháng 9 và tháng 10 31.10.2024 5.11.2024 26.11.2024 Sompio, Keskusta, Ahjo và Ylikerava
Tháng có thể thanh toán Báo cáo kết quả đọc muộn nhất Ngày thanh toán Ngày đáo hạn Tháng 12, tháng 1 và tháng 2 28.2.2024 4.3.2024 25.3.2024 Tháng ba, tháng tư và tháng năm 31.5.2024 4.6.2024 25.6.2024 Tháng sáu, tháng bảy và tháng tám 31.8.2024 4.9.2024 25.9.2024 Tháng 9, tháng 10 và tháng 11 30.11.2024 4.12.2024 25.12.2024 -
Ước tính mức tiêu thụ hàng năm là khoảng 1000 mét khối.
Ngày thanh toán Ngày đáo hạn 15.1.2024 5.2.2024 14.2.2024 7.3.2024 14.3.2024 4.4.2024 15.4.2024 6.5.2024 15.5.2024 5.6.2024 14.6.2024 5.7.2024 15.7.2024 5.8.2024 14.8.2024 4.9.2024 14.9.2024 5.10.2024 14.10.2024 4.11.2024 14.11.2024 5.12.2024 13.12.2024 3.1.2025
Thông tin về thanh toán
-
Hóa đơn phải được thanh toán không muộn hơn ngày đến hạn. Chậm thanh toán sẽ bị tính lãi chậm trả theo quy định của Luật lãi suất. Tiền lãi chậm nộp được tính thành một hóa đơn riêng 1 hoặc 2 lần trong năm. Nếu việc thanh toán bị trì hoãn hai tuần, hóa đơn sẽ được chuyển đến bộ phận thu tiền. Phí nhắc nhở thanh toán là €5 mỗi hóa đơn đối với khách hàng cá nhân và €10 mỗi hóa đơn đối với khách hàng doanh nghiệp.
-
Việc không thanh toán hóa đơn tiền nước sẽ khiến việc cung cấp nước bị gián đoạn. Chi phí đóng, mở được tính theo bảng giá dịch vụ hợp lệ.
-
Nếu bạn vô tình thanh toán quá nhiều hoặc trong hóa đơn ước tính nhiều hơn mức sử dụng thực tế đã được lập hóa đơn, khoản thanh toán vượt mức sẽ được hoàn lại. Các khoản thanh toán vượt mức dưới 200 euro sẽ được ghi có vào hóa đơn tiếp theo, nhưng các khoản thanh toán vượt mức 200 euro trở lên sẽ được thanh toán vào tài khoản của khách hàng. Để trả lại tiền, chúng tôi yêu cầu bạn gửi số tài khoản của mình đến bộ phận dịch vụ khách hàng qua e-mail của công ty cấp nước Kerava.
-
Những thay đổi về tên hoặc địa chỉ không được tự động chuyển tiếp đến cơ sở cấp nước của Kerava, trừ khi chúng được thông báo riêng. Tất cả các thay đổi về thông tin thanh toán và khách hàng đều được báo cáo cho bộ phận thanh toán hoặc dịch vụ khách hàng của cơ sở cấp nước.