Thí nghiệm việc làm của thành phố
Trong thử nghiệm việc làm của thành phố, một số khách hàng là người tìm việc mua sắm tại các dịch vụ việc làm của thành phố thay vì văn phòng TE. Thành phố Kerava tham gia thí nghiệm cấp thành phố cùng với thành phố Vantaa.
Thành phố Kerava cùng với thành phố Vantaa tham gia vào cuộc thử nghiệm việc làm của thành phố, bắt đầu vào ngày 1.3.2021 tháng 31.12.2024 năm 2025 và kết thúc vào ngày XNUMX tháng XNUMX năm XNUMX. Khi kết thúc quá trình thử nghiệm ở cấp thành phố, các dịch vụ TE sẽ được chuyển giao vĩnh viễn cho các thành phố trực thuộc trung ương từ đầu năm XNUMX.
Nhiệm vụ của các văn phòng việc làm và kinh doanh nhà nước (văn phòng TE) được giao trong thời gian thử nghiệm đã được chuyển giao cho chính quyền thành phố chịu trách nhiệm. Một số khách hàng của dịch vụ TE đã chuyển sang khách hàng dùng thử của thành phố, nghĩa là họ chủ yếu giải quyết các dịch vụ việc làm của chính thành phố của họ. Một số khách hàng vẫn là khách hàng của văn phòng Uusimaa TE.
Mục đích của cuộc thử nghiệm của thành phố về việc làm là nhằm thúc đẩy hiệu quả hơn việc làm cho những người tìm việc thất nghiệp và giới thiệu họ đến giáo dục, cũng như mang lại những giải pháp mới cho việc cung cấp lao động có tay nghề cao.
Là một khách hàng trong cuộc thử nghiệm việc làm của thành phố
Bạn không cần phải tự biết mình có phải là khách hàng của thí nghiệm thành phố hay không. Quá trình tìm việc của bạn luôn bắt đầu bằng việc đăng ký làm người tìm việc tại văn phòng TE.
Nếu bạn thuộc nhóm mục tiêu của bản dùng thử cấp thành phố, quyền khách hàng của bạn sẽ tự động được chuyển sang bản dùng thử. Cả văn phòng TE và chính quyền thành phố của bạn sẽ liên hệ với bạn trước khi chuyển khoản.
Dưới đây bạn sẽ tìm thấy những câu hỏi thường gặp về thí nghiệm của thành phố ở Vantaa và Kerava.
-
Làm thế nào để tôi đăng ký làm người tìm việc?
Quá trình tìm việc của bạn luôn bắt đầu bằng cách đăng ký làm người tìm việc trong dịch vụ Oma asiointi của dịch vụ TE. Nếu bạn thuộc nhóm mục tiêu của thí nghiệm thành phố, văn phòng TE sẽ hướng dẫn bạn trở thành khách hàng của thí nghiệm thành phố. Vào mục Dịch vụ giao dịch của tôi.
Khách hàng của thí nghiệm thành phố là ai?
Khách hàng của cuộc thử nghiệm ở thành phố là những người tìm việc thất nghiệp sống trong khu vực thử nghiệm và không được hưởng trợ cấp thất nghiệp liên quan đến thu nhập, cũng như hầu hết những người tìm việc dưới 30 tuổi nói được tiếng nước ngoài.
Tôi nhận được những dịch vụ gì khi là khách hàng dùng thử của thành phố?
Với tư cách là khách hàng của phiên tòa thành phố, bạn sẽ có được một huấn luyện viên cá nhân, người hiểu rõ nhất tình huống của bạn và hướng dẫn bạn sử dụng các dịch vụ.
Việc lựa chọn các dịch vụ không tập trung hạn hẹp vào các dịch vụ trực tiếp dẫn đến việc làm mà còn tính đến các khía cạnh khác của cuộc sống hỗ trợ khả năng làm việc và việc làm.
Tôi có những nghĩa vụ gì với tư cách là khách hàng của thí nghiệm thành phố?
Việc thử việc làm của thành phố không áp đặt bất kỳ nghĩa vụ bổ sung nào đối với khách hàng. Các nghĩa vụ pháp lý của người tìm việc thất nghiệp là như nhau đối với khách hàng của văn phòng TE và tòa án thành phố.
Đọc thêm từ Työmarkkinatori: Quyền và nghĩa vụ của người tìm việc thất nghiệp.
Làm thế nào để tôi biết liệu tôi có phải là khách hàng của phiên tòa thành phố hay không?
Tất cả những người thuộc nhóm khách hàng của cuộc thử nghiệm việc làm của thành phố sẽ được thông báo về trạng thái khách hàng một cách cá nhân. Trước khi quyền khách hàng của bạn được chuyển từ văn phòng TE đến chính quyền địa phương, cả chính quyền TE và chính quyền địa phương của bạn sẽ liên hệ với bạn.
Nếu bạn đã nhận được thông tin về việc chuyển sang dịch vụ việc làm Vantaa và Kerava, bạn có thể bình tĩnh đợi huấn luyện viên cá nhân liên hệ với bạn.
Tôi có thể gọi cho ai nếu có bất kỳ câu hỏi nào?
Nếu bạn đã nhận được thông tin về việc chuyển khách hàng của mình sang dịch vụ việc làm của Vantaa và Kerava, bạn có thể bình tĩnh chờ huấn luyện viên cá nhân liên hệ với bạn. Nếu có thắc mắc, bạn có thể liên hệ với dịch vụ việc làm Vantaa và Kerava. Dịch vụ điện thoại TE quốc gia cũng phục vụ bạn.
Bất cứ ai dưới 30 tuổi đều có thể đến buồng lái để được tư vấn, bất kể họ có phải là người đang tìm việc hay không. Bạn cũng có thể nhận được sự trợ giúp từ các cabin, chẳng hạn như các vấn đề về nhà ở và tài chính.
Tôi có thể kinh doanh ở đâu?
Điểm dịch vụ Kerava nằm trên tầng 1 của trung tâm dịch vụ Sampola, Kultasepänkatu 7. Bạn có thể tìm thấy điểm dịch vụ Vantaa gần ga xe lửa Tikkurila ở Vernissakatu 1. Lời khuyên của Kerava và Vantaa Ohjaamo dành cho tất cả mọi người dưới 30 tuổi.
Vì thử nghiệm thành phố Vantaa và Kerava là một dự án chung nên khách hàng từ Kerava có thể kinh doanh tại văn phòng Vantaa và người dân từ Vantaa có thể kinh doanh tại văn phòng Kerava. Xin lưu ý rằng các giao dịch không thể thực hiện được tại các văn phòng ở các khu vực thử nghiệm khác của thành phố.
Thời gian khách hàng kéo dài bao lâu?
Lượng khách hàng bắt đầu trong phiên bản thử nghiệm cấp thành phố sẽ tiếp tục trong suốt đợt thử nghiệm cấp thành phố cho đến ngày 31.12.2024 tháng XNUMX năm XNUMX. Quyền lợi khách hàng vẫn tiếp tục ngay cả trong trường hợp khách hàng không còn thuộc bất kỳ nhóm mục tiêu nào được xác định bởi Đạo luật Thử nghiệm Thành phố.
Nếu tôi không nằm trong phạm vi thí nghiệm của thành phố thì sao?
Nếu bạn không thuộc bất kỳ nhóm mục tiêu nào của cuộc thử nghiệm việc làm của thành phố, công việc kinh doanh của bạn sẽ tiếp tục tại văn phòng TE như trước.
Tôi có thể tiếp tục là khách hàng của văn phòng TE nếu tôi muốn không?
Nếu dịch vụ của bạn đang chuyển sang nhóm thí điểm đơn ngữ nhưng bạn muốn nhận dịch vụ bằng tiếng Thụy Điển, bạn có thể chọn tiếp tục là khách hàng của văn phòng TE. Kerava là một đô thị đơn ngữ, vì vậy cư dân nói tiếng Thụy Điển có thể tiếp tục là khách hàng của văn phòng TE nếu họ muốn.
Bạn cũng có thể vẫn là khách hàng của văn phòng TE nếu tình trạng thất nghiệp của bạn chỉ là ngắn hạn và biết trước ngày kết thúc.
Điều gì xảy ra nếu tôi chuyển đến một đô thị khác trong thời gian thử nghiệm?
Nếu bạn chuyển đến một đô thị không tham gia thử nghiệm việc làm của thành phố, quyền khách hàng của bạn sẽ được chuyển trở lại văn phòng TE. Nếu không, bạn sẽ chuyển sang dùng thử bản dùng thử thành phố của thành phố nơi bạn ở mới.
Bạn có thể tìm thấy tất cả các đô thị tham gia thử nghiệm thành phố việc làm trên trang web của Bộ Việc làm và Kinh tế (TEM): Các khu thí nghiệm của thành phố
Mô hình dịch vụ khách hàng là gì?
Mô hình dịch vụ khách hàng mới có hiệu lực từ tháng 2022 năm XNUMX và áp dụng cho tất cả người tìm việc. Mô hình dịch vụ khách hàng cung cấp cho bạn sự hỗ trợ cá nhân trong việc tìm kiếm việc làm và trợ giúp về việc làm. Đọc thêm về mô hình dịch vụ khách hàng của thử nghiệm thành phố Vantaa và Kerava trên trang web Vantaa: Mô hình dịch vụ khách hàng mới.
Điểm dịch vụ thí nghiệm thành phố
Người dân Kerava có thể kinh doanh tại các điểm kinh doanh Vantaa và người dân Vantaa có thể kinh doanh tại các điểm kinh doanh Kerava. Xin lưu ý rằng bạn không thể kinh doanh tại văn phòng của các khu vực thử nghiệm khác của thành phố.
Các điểm kinh doanh và thông tin liên hệ của Kerava có thể được tìm thấy bên dưới. Thông tin về các điểm dịch vụ Vantaa có thể được xem trên trang web của thành phố Vantaa: Liên hệ dịch vụ việc làm (vantaa.fi).
Điểm dịch vụ Kerava của thí nghiệm thành phố
Tư vấn mở cửa từ Thứ Hai đến Thứ Sáu từ 12–16 giờ chiều(số ca có sẵn cho đến 15.30:XNUMX chiều)
Đóng cửa vào các ngày trong tuần.
Địa chỉ ghé thăm: Trung tâm dịch vụ Sampola, tầng 1
Kultasepänkatu 7, 04250 Kerava
Dịch vụ điện thoại khách hàng cá nhân Thứ Hai-Thứ Sáu từ 9 giờ sáng đến 16 giờ chiều: 09 8395 0120 Các dịch vụ đa ngôn ngữ của thí nghiệm thành phố từ Thứ Hai đến Thứ Sáu từ 9 giờ sáng đến 16 giờ chiều: 09 8395 0140 tyollisyspalvelut.asiakaspalvelu@vantaa.fi
Buồng lái Kerava
Dịch vụ dành cho người dưới 30 tuổi.Mở cửa Thứ Hai–Thứ Năm 12–16 giờ chiều
đóng cửa vào các ngày trong tuần
Tư vấn về dịch vụ việc làm
thứ hai–thứ năm 12–16 Địa chỉ ghé thăm: Kauppakaari 11, tầng đường
04200 Kerava
040 318 2978 höhtamo@kerava.fi https://ohjaamot.fi/web/ohjaamo-kerava
Người sử dụng lao động phải nộp đơn xin hỗ trợ lương từ văn phòng TE hoặc từ thí nghiệm của thành phố
Hỗ trợ lương là khoản hỗ trợ tài chính mà văn phòng TE hoặc thí nghiệm của thành phố có thể cấp cho người sử dụng lao động để trang trải chi phí tuyển dụng của một người tìm việc thất nghiệp. Đọc thêm về hỗ trợ lương tại Työmarkkinatori: Hỗ trợ tiền lương cho chi phí tuyển dụng của người thất nghiệp.
Các dịch vụ khác của người sử dụng lao động và công ty do nhà nước tổ chức sẽ không được chuyển đến các thành phố trực thuộc trung ương trong thời gian thử nghiệm ở thành phố, nhưng bạn vẫn sẽ nhận được các dịch vụ từ văn phòng TE trong thời gian thử nghiệm. Với tư cách là nhà tuyển dụng, bạn cũng có thể báo cáo vị trí tuyển dụng của mình cho cả văn phòng TE và phòng thí nghiệm của thành phố hoạt động trong khu vực của bạn. Ngoại lệ là các nhiệm vụ không được luân chuyển, chỉ được quản lý bởi văn phòng TE.
Kiểm tra các dịch vụ dành cho người sử dụng lao động và công ty tại Työmarkkinatori: Nhà tuyển dụng và doanh nhân.
Với tư cách là người sử dụng lao động, bạn nên cân nhắc việc thử việc làm của thành phố khi tuyển dụng một nhân viên mới có hỗ trợ tiền lương.
Khi điền đơn xin trợ cấp lương, bạn nên biết người được tuyển dụng là khách hàng của văn phòng TE hay thí nghiệm của thành phố. Cách dễ nhất để tìm hiểu là hỏi người được tuyển dụng có hỗ trợ tiền lương. Gửi đơn xin hỗ trợ lương đến văn phòng TE hoặc cơ quan kiểm tra thành phố, tùy thuộc vào khách hàng của người được tuyển dụng là ai.
Bạn có thể đăng ký hỗ trợ lương bằng điện tử trên dịch vụ Oma asiointi hoặc bằng cách gửi đơn đăng ký hỗ trợ lương bằng giấy qua e-mail.