Käsi, joka pitelee puhelinta. Vieressä teksti: Sähköinen postilaatikko viranonomaisviesteille.

Kaupunki lähettää viranomaispostin jatkossa Suomi.fi-viesteinä

Keravan kaupungin päätökset ja viranomaisposti lähetetään sähköisinä Suomi.fi-viesteinä vuoden alusta lähtien. Viranomaispostin voi saada edelleen paperikirjeenä erillispyynnöllä.

Kaupunki lähettää päätökset ja viranomaispostin ensisijaisesti Suomi.fi-viestien kautta sähköisesti alkuvuodesta 2026 lähtien. Myös osa Keravan kaupungin hakulomakkeista edellyttää jatkossa vahvaa tunnistautumista Suomi.fi-palvelun avulla.

Muutos tarkoittaa, että nykyisin sähköpostilla tai paperipostilla lähetettävät päätökset siirtyvät Suomi.fi-viesteihin, joka on tietoturvallinen sähköinen postilaatikko kansalaisille. Suomi.fi-viestit kulkevat nopeasti ja varmasti oikealle vastaanottajalle.

Aivan kaikkia tiedoksiantoja ei kuitenkaan lähetetä Suomi.fi-viesteinä heti vuoden alusta, mutta viestit lisääntyvät asteittain.

Viestit tulevat omaan Suomi.fi-postilaatikkoon

Jatkossa saat kaikki viranomaispäätökset ja viranomaispostin suoraan Suomi.fi-viesteihin. Sama tieto ei enää saavu myöhemmin kirjeenä kotiin.

Kun tunnistaudut ensimmäisen kerran vuoden alussa kaupungin sähköiseen asiointipalveluun, sinulle luodaan automaattisesti Suomi.fi-viestit-postilaatikko.

Muutos koskee suurinta osaa täysi-ikäisistä

Muutos koskee täysi-ikäisiä, jotka asioivat sähköisesti ja joilla ei vielä ole Suomi.fi-viestit käytössä.

Alaikäiset, edunvalvonnassa olevat sekä ne, jotka eivät käytä sähköisiä asiointipalveluja, saavat viranomaispostin edelleen paperikirjeenä.

Miten Suomi.fi-viestit otetaan käyttöön?

  1. Tunnistaudu ensin Suomi.fi-palveluun esimerkiksi pankkitunnuksilla, mobiilivarmenteella tai henkilökortilla. Näet ilmoituksen Suomi.fi-viestien käyttöönotosta.
  2. Ilmoita käyttöönoton yhteydessä sähköpostiosoitteesi ja vahvista se tunnin sisällä. Saat silloin ilmoituksen aina, kun sinulle saapuu uusi viesti Suomi.fi-viesteihin.
  3. Voit lukea viestit Suomi.fi-mobiilisovelluksessa tai kirjautumalla Suomi.fi-verkkopalveluun.

Entä, jos haluan edelleen paperipostia?

Jos et käytä sähköisiä asiointipalveluja, saat viranomaispostin jatkossakin paperikirjeenä.

Voit myös muuttaa Suomi.fi-viestien asetuksia ja palata paperipostin vastaanottajaksi. Muutos on tehtävissä vasta käyttöönoton jälkeen vuonna 2026.

Digitaalisten palveluiden ensisijaisuutta ja digitaaliseen viranomaisviestintään siirtymistä koskeva laki tulee voimaan Suomessa vuoden 2026 alkupuolella. Keravan kaupunki siirtyy sähköiseen Suomi.fi-asiointiin välittömästi tämän jälkeen.

Lisätietoja